選擇是一門技巧，很多時候我們在面臨選擇的時候不知道應該從哪里入手，更不知道應該比較哪些方面。尤其對于行外的選擇更是難以拿捏。對于快手網店客服外包的公司行業內部運營不同，主營業務不同，收費不同等等都是選擇時候要進行多方位比較的。下文是北京萌萌客外包公司教給大家選擇客服外包公司的技巧。
一、比較公司規模大小
通常情況下大規模公司比較好。不是說所有的小規模公司都不好，只是相對于規模大的公司來說，小的外包公司不管是在客服人員數量上還是在服務模式都做不到充足的儲備;規模小的公司有可能是剛起步的公司，在客服經驗上會要欠缺;規模小，資金少是小型公司的一個特點，沒有充足的資金就不能保障客服系統的更新。
二、比較訂單多少
好的外包公司合作商家多，訂單就多。客服雖然不是什么技術含量高的行業，但是全憑的是經驗。如果一家外包公司要么訂單少，甚至沒有訂單，要么最近很長第一段時間內沒有新訂單也沒有老客戶續簽，你會放心將網店的客服業務交給他們嗎?一個好的外包公司，口碑必定好，服務質量也是可以保障的，這樣的公司訂單量就會大。
三、比較外包業務報價
物美價廉?畢竟外包公司也是要盈利的。外包客服業務報價是外包公司針對網店所需的客服數量、服務模式、服務時間等做出的綜合收費表。在這個環節不少店主栽個跟頭，就以偏概全的對整個外包行業有了否定的態度。各個行業都會存在業內競爭，也有不良外包商為了簽約在合作前故意壓低服務價格，使得后期客服成本不足，對客服質量沒有保障。而好的外包公司則不會將客服價格定的過低，因為除了要給客服人員開工資外還要承擔場地、設備、保險更個方面的開銷，再加上自己微薄的利潤，所以收費不活過低，但是也不會太高，保證每個服務模式的價格都是店家能接受。
以上是小編分享選擇快手網店客服外包公司的技巧，這幾個技巧是大家通用的，但是由于網店的類目不同，需要客服的模式不同，網店還需要進一步比較，考察外包公司。
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