【導讀】
首先，橫向對比一下市場上的托管公司。就是先在行業內挑選幾家網上評價比較好的公司，對比一下這些公司的規模、服務價格、地理位置、員工人數、服務項目、合作過的案例。正規的公司規模都不會小，最少也會有幾十人的客服團隊，服務價格也會是透明合理的，服務項目也會比較齊全，并且還會有很多的合作案例(這點最能反映一個公司的實力一定要好好考察一番)，至于地
首先，橫向對比一下市場上的托管公司。就是先在行業內挑選幾家網上評價比較好的公司，對比一下這些公司的規模、服務價格、地理位置、員工人數、服務項目、合作過的案例。正規的公司規模都不會小，最少也會有幾十人的客服團隊，服務價格也會是透明合理的，服務項目也會比較齊全，并且還會有很多的合作案例(這點最能反映一個公司的實力一定要好好考察一番)，至于地理位置，大家可以優先考慮比較近的公司，有利于后期的溝通合作。當然異地的外包客服綜合優勢很大的話也是可以選擇合作的。
其次，縱向對于一下客服外包公司的發展歷程，發展平穩，并且基礎扎實的托管公司都是非常可靠的，這樣的公司可定能夠提供優質的客服服務。
最后再看一下這些公司的誠信情況、客服團隊的響應速度、管理體系。這三點直接關系都網店會享受的服務質量，也是要認證考察的。
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