電商平臺的迅速發展讓很多抓住機會的用戶獲得了紅利，現在我們所熟知的淘寶、京東等電商平臺的店鋪已處于飽和狀態，而拼多多憑借較快的增長速度在電商界名列前茅，而且平臺未飽和，所以很多用戶為了不錯過機會，前往拼多多開店。但很多咨詢過拼多多開店業務的用戶，卻遲遲不肯下單，此時客服就需要對客戶進行催單，引導客戶盡快下單。

1.拼多多現在正在進行換季大促活動、百億補貼活動、優惠券和限時秒殺活動等等，這些活動老師都會指導您參加，從而提高店鋪人氣、轉化銷量。并且拼多多官方對新店是有一個扶持期的，只要在老師的帶領下好好利用這個扶持期，您的店鋪排名會大大靠前，再加上老師指導店鋪的推廣宣傳，店鋪很快就可以做起來。

2.我們會為您提供專業的推廣運營扶持和營銷方案的課程，并為您制定專門的營銷推廣計劃，來推廣您的店鋪，從而提升您的店鋪的銷量。產品配合店鋪的推廣是有機會出現在拼多多的首頁的。

3.您可以看下我們這邊的這個學員，合作不到一個月，老師帶著參加了幾個官方主題活動，到目前為止銷量已經突破XX單，銷售金額已經達到了XXX。這兩天很多大促活動就要開始了，是開店的最佳時期，千萬不要錯過了!

4.合作以后，我們這邊會立馬給您安排一位資深的老師來指導您開店，如果您的店鋪銷量不理想的話，我們老師會馬上根據市場為您制定新的營銷計劃，來提升您店鋪的人氣。

5.您看您這邊對我們的服務還有什么不明白的嗎?現在開始合作的話，馬上為您安排一位金牌老師，助力您早日開店早日賺錢!

6.現在報名開店的話，我們還會贈送價值XXX的限量開店扶持豪華大禮包，先到先得!

7.您可以看一下這個大禮包，可以幫助您快速的積累店鋪的人氣和銷量，包括高級AI店鋪智能客服機器人，不需要您24小時守在店鋪，讓您在旺季市場不放過每一個客流量成交機會。這對于新手開店可以起到非常大的幫助，您如果真心想開店賺錢，就千萬不要錯過這個機會了哈!

8.雖然開店時間可以控制，您選擇哪一天開店都可以，但是學習進度不是想跟上就跟上的，越早學習，越早接觸，您就離成功更近一步!而且目前的禮包活動名額剩下不多了哦，您要抓住機會呢，過了這村就沒這店了!

9.親，經過這么多天的溝通，我看得出來您是真心想開店，否則也不會向我了解這么多了，您完全可以給自己一次嘗試的機會，剛好現在也有優惠享受活動，對于您來說是非常劃算的!而且有一個好的平臺和好的導師指導您上路，這比什么都強，再加上我們強硬的資質和貼心的服務，相信我們不會讓您失望的!

10.親，既然您有想開店的想法，那為什么不給自己一次機會呢?光想是賺不到錢的，您只有付諸行動了，才能通往成功!拼多多的市場大家有目共睹，加上我們公司給您提供這么好的一個平臺，提供開店的方法和技術扶持您開店，希望您能抓住機會，互利共贏!

客服可以將以上相關催單話術以及其他常用的一些話術、優秀的話術設置成快捷短語，存儲到快捷回復助手-聊天寶的知識庫中，既減少客服重復打字，也便于一鍵發送，并且通過它可以極大地提高客服的工作效率，減少客服的工作量。

聊天寶采用“公共話術+部門話術+個人話術”的結構，企業可以將優質的話術回復放到公共話術中，實現企業團隊多人共享，團隊中所有銷售都可看到并使用這一套優質話術，對話技巧統一高標準。并且支持多人同時編輯，實時同步，多設備漫游。對于不同的部門，部門經理也可以將優質話術放到對應的部門話術中，供部門員工使用。如果員工個人有比較好用的或是常用的話術，也可以將其放到個人話術中。

當客戶進入成交的最后階段時，如果客戶無法下定決心下單，那么客服需要給客戶“臨門一腳”，對客戶進行催單，引導客戶盡快下單，完成客戶轉化。

聊天寶快捷回復助手的MAC版本發布，完成聊天寶全系統平臺的支持，從Windows版本，到安卓手機版，蘋果手機版，微信小程序版本，到現在的MAC版本。聊天寶實現了云知識庫的多平臺支持，實現了一套話術，多點登錄，多終端支持的企業級服務。

聊天寶能吸附在個人微信，企業微信，QQ等主流IM聊天工具，或千牛，拼多多等電商客戶端，實現圖文話術的一鍵發送，支持話術的模糊檢索和二級分類，能大幅提升您回復客戶的效率;聊天寶基于云知識庫的智能回復系統、減少客服重復勞動，提高工作效率，提升銷售業績、有效地把經驗積累下來了，新人也能快速上手、知識庫云存儲，走到哪里都能用，支持企業多帳號協同、讓您的業務高效運營。

【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。