很多拼多多的客服也需要擔任催單的人物，那就是當客戶在逛了拼多多店肆之后，可能下單了沒有付款，在這個時分，各位也可通過催單的手段去加速顧客下單，具體應該怎么做呢?
拼多多客服加速客戶付款的催單話術
1、提示客戶有價格優惠活動到拼多多店肆購買產品，很多時分都是由于價格比較實惠，由于客服就應該要牢牢的把握這一點，巧妙的使用店肆的優惠活動去招引顧客，而且要學會為顧客分析產品的實惠性，這樣也能給讓顧客加速下單。
比如說：親，該寶貝在活動期間價格很優惠，錯過惋惜呢!偷偷的幫您申請了一張價值3元的優惠券，拍下就能享用優惠。
2、對顧客暗示該產品庫存非常嚴重要是大家的產品銷量比較高的話，那么各位就可以使用饑餓營銷的方式去對顧客進行催單，而且還要提示各位買家店肆所剩的庫存不多了，這樣也能影響買家下單。
比如說：親，您眼光真好，這款產品是咱們店肆的熱銷產品，非常受歡迎，也很容易斷貨，假如您很喜歡，那就得拼手速了。
3、跟買家著重能及時發貨當買家購買了產品后必定就期望可以快速收貨，在催單的時分也可以使用發貨速度這一點去招引一部分的顧客，這樣也可以縮短買家后悔退款的時刻。
比如說：親，在拍下該產品后會立馬給您發貨，包裹也會飛速的到您身邊哦!4、著重售后保證在買家遲遲沒有付款時就應該要跟顧客著重售后的保證，比如說退貨包運費、7天無理由退貨以及極速退款等售后保證和服務，這么做的目的可以大大的消除顧客下單后的后顧之憂，也能從某種程度上面提高店肆的轉化率。
比如說：親，您還在選購產品嗎?
小店是可以支持7天無理由退換貨的呢，而且還贈送運費險，假如收到了產品之后不滿意也可以退回，讓您沒有任何的后顧之憂哦!要是遇到一些買家在拍下之后還沒有付款的時分，那么客服人員也可以直接打開跟顧客的聊天界面，然后通過短信營銷的工具去提示買家付款，可是要以最真摯的情緒去提示。
作為拼多多店肆的一名合格的客服人員必須要把握一些催單的技巧，由于這是常常要做的事情，假如可以把握好技巧，既能幫助店肆提高銷量，還可以有效的防止尬聊或者是多催。
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