關于深圳客服外包服務對于大家來說都不是陌生的詞匯，由于深圳電商行業的發達，出現了許多依附電商行業發展而起來的第三方客服服務，即客服外包，這種服務方式雖然興起的時間不是很長，但是已經發展成為了一種流行趨勢，下面小編就為大家具體介紹一下在深圳這種服務方式的價格問題，這種服務方式到底貴不貴，多少錢。
外包具有降低客服成本，提高店鋪轉化率以及提高店鋪競爭力等優勢，雖然這種服務具有這么多優勢，但是價格也不是非常昂貴，店鋪根本用不起的地步。它的價格主要是根據服務方式制定的，主要有以下三種收費方式。
一、 專人坐席方式
根據網店產品復雜程度情況和店鋪相關要求，專人坐席方式一般收費范圍固定在4500-5500元左右每人每月，可以約定績效考核，產品復雜程度更高，對服務要求更高的店鋪服務費會有相應的上浮。專人坐席的方式好處是專門負責一個店鋪，服務更加用心，適合沒有客服的店鋪。
二、 底薪加提成方式
個別店主傾向于底薪加提成的合作方式，因為采用底薪加提成的方式對客服銷售積極性有一定的提升作用。一般每人每個班次1500元左右的底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成，客服底薪根據產品復雜情況和客單價情況會有浮動。這種服務方式適合淡旺季明顯的店鋪，在旺季能夠保證客服需求，在淡季能夠節約客服成本。
三、 按咨詢量階梯收費方式
一般按咨詢量階梯收費方式，客服價格在八九百到幾千不等(類目不同，產品不同，服務價格都有區別)。該收費方式目前比較受歡迎，得到了眾多店主的認可，服務性價比非常高，是個人店主和成長型店鋪的最佳選擇。
綜上所述，大家是不是對于深圳客服外包服務的價格有了清晰的認識了，其實選擇這種服務方式不能單單考慮價格的貴與不貴，主要還要看服務的性價比，同時在選擇外包公司時也一定要注意。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。
