【導讀】
北京作為首都，既是全國的文化中心也是經濟中心同時也是網絡發達中心，所以北京從事電商行業的企業要比其他地區多的多，由于電商企業的增多導致需要的客服人員增多，但是客服急缺導致客服成本相應增多，為此很多企業會選擇客服外包服務。
北京作為首都，既是全國的文化中心也是經濟中心同時也是網絡發達中心，所以北京從事電商行業的企業要比其他地區多的多，由于電商企業的增多導致需要的客服人員增多，但是客服急缺導致客服成本相應增多，為此很多企業會選擇客服外包服務。
那么北京的客服外包服務到底貴不貴呢?答案當然是否定的。外包客服的價格主要是根據服務方式制定的，主要有專人坐席方式、底薪加提成方式和按咨詢量階梯收費方式的三種收費方式企業可以根據店鋪的實際情況來選擇合適自己的收費方式，這樣能夠最大程度的降低外包客服服務的成本。
而且外包客服還具有降低客服成本，提高店鋪轉化率以及提高店鋪競爭力等優勢，雖然這種服務具有這么多優勢，再加上價格也十分合理，可以說外包服務是很多北京企業的選擇。
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