1.不好意思哦，親，我們家都是微利出售的哦，質量保證，不議價的呢，希望親能理解呢。
2.這位小姐/先生，您真是一位細心人，買東西就是要像您這樣的，一定要弄清楚產品質量問題再購買!那請問您對我們XX產品的質量比較關注哪些方面的問題呢...
打開拼多多，在界面的右下角有一個“個人中心”的選項，之后我們點進這個選項。點進去之后，我們就可以看到這個退貨售后的選項了。...
你可以去淘寶和拼多多上的小軟件銷售店鋪的客服聊聊，除了要改變一下產品參數，其他的內容基本上都是一樣的。...
耐心，態度好，忍耐力好。主要是態度方面的。還有就是普通話標準，語音語調方面注意些，這個你聽聽其他客服說話就懂了。...
提升連帶率的銷售技巧
1、當顧客選中單件時：道理很簡單，首飾是需要跟衣服搭配的，主動熱情為客人進行搭配是我們的一項服務。
2、有促銷活動時：這是促進客人連帶銷售（多買）最重要的誘因之一，及時地用興奮異常的語氣提醒客人：機不可失，失不再來。
3、上新季貨品時：無論是新季貨品還是新貨品時，我們都有必要在連帶銷售的時候介紹給客人，讓顧客有試試看的欲望。
4、客人和朋友（同伴）一起購物時：在貨品推薦和介紹的過程中，無視客人同伴的感受是不明智的銷售。聰明的銷售人員不但懂得討好同伴的喜歡，同時在時機合適的時候慫恿他（她）也試一試，閑著也是閑著，這也是常見的連帶銷售。...
1.您好!我是XXXX的客服話務員**號，請問您是XX先生/小姐嗎?
2.您的愛車XX月XX日在本服務店進行維修/保養，我想將這次情況做個回訪。
3.對接待人員微笑服務，您的滿意度如何?
4.維修保養后，接待人員對已進行服務項目的解釋和最終收取費用的解釋，您的滿意度如何?
5.希望您給予我們最好的評價!謝謝您的支持!...
旺旺回復率=近30天旺旺在1個自然日內有效響應人次（店小蜜接待人次+人工主動回復人次）/近30天旺旺在1個自然日咨詢人次總數（咨詢人次對同一個子賬號會每日去重）
商家可以進入賣家中心首頁>>鼠標靠近頂欄導航【店鋪】>>點擊【體驗報告】中查看。...
1、熟悉產品
首先客服作為賣家與買家之間溝通的橋梁，熟悉自己店鋪的產品對客服而言是最基本的工作。不僅是產品的價格、特點、功能、賣點，還是店鋪的促銷活動，客服一定要了如指掌，這樣才能流利的為客戶解答各種疑惑。
2、接待客戶。
一個優秀的客服不僅要懂得如何接待客戶，還要懂得引導消費者進行消費。
3、核對信息。
在客戶自主下單完成購買之后，但不少店鋪客服都會自動忽略核對信息這一步。
4、修改信息。
有時候客戶的訂單信息或者收件信息有變動，作為一名合格的客服必須與制單的同事進行有效的反饋，確定客戶能準確無誤的收到產品。...
一般來說，如果零基礎的學員想要真正的掌握淘寶美工技能，學習時間一般在四到六個月左右，采用的學習方式也是全日制的學習。針對于有簡單的設計基礎學生來說，那么入門時間會短一些，學習的效率也自然會高一些，一般三到四個月的時間就能夠掌握專業的淘寶美工技能。...
1、網站設計
美工不僅可以設計網頁，而且也可以制作網頁和手繪設計。美工不需要很高的技術，只需要具備一些基本技巧。就像設計師做網頁一樣。
2、網站內容
美工一定要熟悉每一類網站中所需要突出的重點和賣點，這樣才能設計出好看的網站的內容。其次就是需要對網站內容有一定的了解，這樣才能夠更好的將內容傳達給用戶。
3、網站布局
網站布局對客戶來講，是非常重要的。對于美工來說，要了解到這一點，才能更好的安排美設計相關的內容，避免出現一些問題。首先美工必須掌握一定的設計知識。
4、網站排版
設計風格和版面的好壞，直接決定了整個網站的風格。首先，頁面要有一個統一協調的風格。其次，頁面的元素和排版結構要清晰明了，色彩要恰當合理地運用。然后，合理利用排版布局來進行排版。
5、網站優化
美工做好網站之后，需要對網站進行優化處理，比如圖片處理、鏈接處理等。網站優化是非常重要的一個步驟，如果沒有好的網站優化，那么網站也就沒有競爭力了。這一點是美工需要學習的。所以網站SEO也是非常重要了。...
