1、熟悉拼多多平臺購物、能處理好售前售后工作，及時回復(fù)、訂單管理、到貨跟蹤等，維護好產(chǎn)品評分。
2、熟悉電腦基本操作、打字速度60字/分鐘左右、18-28歲之間、身體健康。
3、學(xué)習(xí)能力強、能耐心為顧客 和解答，清楚拼多多發(fā)貨規(guī)則、熟悉打單軟件的使用。
4、喜歡電商工作、品行端正、有責(zé)任心、工作認真負責(zé)。...
1.您好，實在是不好意思。因為咨詢的客戶比較多，讓您久等了，非常感謝您的耐心等待!/:^_^
2.親，還有什么疑問或者相關(guān)的問題，或者我哪里沒有講清楚?
3.親，感謝您惠顧XXX店（店鋪名稱），我跟您核對下您拍的商品，XXX款，一件。收件人XXX，地址XXX電話XXX。請您核對確認下。
4.好的，我馬上給您查詢一下，請稍等。...
不好意思，我們目前還沒有提供這樣的服務(wù)，我們會盡快向領(lǐng)導(dǎo)反映反映有您這樣的需求。...
1.請您稍等一下，讓我迅速瀏覽一下聊天記錄了解一下您的問題，幫您更好地解答問題哈~
2.尊敬的客戶，很抱歉，現(xiàn)在咨詢量大，并非有意怠慢，有問題請先發(fā)給我們。我們會盡快給您回復(fù)!感謝您的理解和等待!
3.目前咨詢量較大，接待人數(shù)較大，來不及給您及時回復(fù)，請您稍等哦，稍后回復(fù)您，感謝善良的您的理解與支持!
你看看這三種話術(shù)，哪種適合你。...
不知道你具體要問哪方面，我這里有5句常用的，分享給你：
1.我們這個產(chǎn)品累計已經(jīng)有好幾千人購買了，都反饋質(zhì)量不錯呢! 本身就很劃算了~
2.親，此次年貨節(jié)大促，活動力度非常大，優(yōu)惠很優(yōu)惠，活動商品的價格都是受淘寶監(jiān)控的，目前商品都在瘋搶中，可能隨時會斷貨，如有需要，請盡早下單購買。
3.親，原本我們的利潤都很低了，都是薄利多銷的!現(xiàn)在的折扣價很實惠了，不包郵的哦 不過親你先下訂單我看運費給你適當(dāng)?shù)哪苌倬蜕冱c好嗎?
4.您好，現(xiàn)在已經(jīng)是優(yōu)惠后的價格了，您購買多件還可以打折哦!
5.親，您說的價位我們實在給予不了的!同樣的衣服也有質(zhì)量區(qū)別的，最主要的就是面料的問題，面料的不同會直接影響到價格的差異。也會因為品牌、進貨渠道等因素而有區(qū)別。...
服裝網(wǎng)店的倉儲管理分為3個環(huán)節(jié)： 倉儲基礎(chǔ)管理：它是倉庫管理最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，涉及收貨、鋪貨、存儲等倉儲活動，重點是實現(xiàn)對款式、顏色、尺碼等信息的有效管理，以降低庫存，加快流轉(zhuǎn)速度。
需求預(yù)測：需求預(yù)測是服裝網(wǎng)店做好供應(yīng)鏈管理的一項重要工作。...
能處理這些問題的人才適合做網(wǎng)店的管理人員：
1、擔(dān)任網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推行、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)運營性工作;
2、擔(dān)任網(wǎng)店日常改版籌劃、上架、推行、銷售、售后效勞等運營與管理工作;
3、擔(dān)任網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、擔(dān)任執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，籌劃店鋪促銷活動計劃;
5、擔(dān)任搜集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對計劃;
6、制定銷售方案，率領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目的;
7、客戶關(guān)系維護，處置相關(guān)客戶投訴及糾葛問題。...
人類與機器交流的過程中，機器人對語音的識別，對語義的識別。模糊識別，縮略識別，多渠道接入，不斷完善自己的知識庫，更好的性能提升。機器人基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)自動進行深度學(xué)習(xí)，能夠提升企業(yè)的自動化和智能化，為企業(yè)帶來收益，幫助人工客服解決絕大部分的無意義的重復(fù)勞動。...
1、注意衣著整齊。
2、知道自己做這個的優(yōu)勢在哪里。
3、有一定的工作經(jīng)驗。
4、性格要開朗大方，時刻保持微笑。...
注意客服的工作情況，尤其是轉(zhuǎn)化率和服務(wù)質(zhì)量。...
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