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客服主管——店小蜜+人工智能訓練師+少量客服人員
這應該是2方面,一方面是對員工的智能化管理,另外一方面是對企業設備的智能化管理。尤其是企業設備智能化管理,這個時候就需要能云服能耗管理系統,它可以很好的解決企業能耗情況。
人類與機器交流的過程中,機器人對語音的識別,對語義的識別。模糊識別,縮略識別,多渠道接入,不斷完善自己的知識庫,更好的性能提升。機器人基于神經網絡和大數據自動進行深度學習,能夠提升企業的自動化和智能化,為企業帶來收益,幫助人工客服解決絕大部分的無意義的重復勞動。
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