這是典型的對管理和經營的混淆,并且嚴重的誤區(qū)了管理的功能。經營主要的含義是(對一事業(yè))運營、運轉、籌劃。這些恰是管理的功能所在,而且管理還有正確的決策和提高效率之職能,因此,可以看出管理的內涵是包含經營功用的,簡單點說,經營行為也需要管理。
2.管理就是領導,管理就是決策,管理就是對人的管理等等。
管理作為人類生活中必然的、不可分割的重要組成部分,愈來愈發(fā)揮著其重要作用,而且在未來還會更大的貢獻。管理是一個循環(huán)的過程(我們稱之為7職能循環(huán)),其首要職能就是領導,依次是決策、組織、計劃、實施、評估、反饋,然后,進入下一個循環(huán)。片面的強調其中的一個職能,就會導致管理的失衡。
3.管理是科學的。
這也是最大的誤區(qū),而且似乎形成了流派。判斷管理是否可以取得科學的資格,是要看其研究方法合不合乎客觀、邏輯、有系統(tǒng)三個條件。也就是說,要想確定某種學問是否為科學,其所依據的標準不是其內容,而是其研究方法。應該說,管理是一種藝術,它更如中醫(yī)一樣。它可以包含科學的內容,使用一些科學的方法,但本質上卻是一種實踐,是一種藝術。
4.管理是正確的做事,領導是做正確的事。
一種投機取巧的,貌似有道理的說法,把管理和領導截然分開。正確的表述應該是效能是做正確的事,效率是正確的做事。
5.掌握了先進管理方法,就掌握了管理。
所有的管理方法都是為管理目的而服務的,舍棄了,或模糊了管理目的,方法也就一無用處,甚至有害處。隨著歐美國家對管理的精細研究和對某些方法的神話般吹捧,我們對流行的管理方法越來越迷信和執(zhí)著了。甚至在管理實踐中,大量的出現了為方法而方法的現象,使用某一方法的原因竟是因其先進,這已經叛離了管理的目的。現在是回歸管理本質的時候了,管理的本質就是使人和人所從事的活動做得正確和更好。由此而言,我們可以創(chuàng)造出更多的方法為我們所用。
6.能賺到錢,就說明管理的好。
最誘人的誤區(qū)。對于經營性質的企業(yè)來說,賺到錢是一個很重要的指標,但絕不是唯一的指標,還應包括市場地位、無形資產、組織效用等多個前瞻性指標,唯有此,才能使企業(yè)賺錢得以持續(xù)。管理的好壞取決于績效的綜合表現,平衡計分卡所提出的四個維度指標的平衡就是這個道理。
7.管理不用學,也能做得好。
乍一看,不會有這種誤區(qū)啊。現實中,一方面管理者能認識到管理的重要性,另一方面卻不在學習管理上下功夫,其理由就是“不學也能干得好“。這種短視性,不僅阻礙了管理者的進步,更給組織帶來了傷害。在現在多變的競爭環(huán)境中更應該加強對管理的學習,這一點毋庸置疑,否則,你就會失去競爭力,就會失去價值。關鍵是要選擇適合自己的學習方法。
8.管理是領導的事情,和我無關。
我們已經進入了組織的社會,任何個人都會與組織息息相關。管理不僅僅對組織而言是重要的,對個人的成長和幸福有莫大的關系。對于組織而言,你的工作管理能力決定你的貢獻度是多少,從而決定你與組織的關系;對于個人而言,你的自我管理能力決定著你生活是否快樂和幸福。簡而言之,一切皆須管理。
9.管理很難,我根本學不會。
管理的實踐性、創(chuàng)造性和變化性使人有些難以捉摸,理論上的管理在實踐中不是很實用,所以,看起來很難學,不是誰都可以學會的。這主要是因為管理學的叢林現象和對大企業(yè)管理成功的極度推崇而導致的,其實管理就存在于我們工作和生活之中,只要我們正確的理解了管理的本質、原則、職能和一些基本方法,明確管理的對象和目的,就可以在實踐中大展手腳了。一句話,任何人都可以學會好的管理。
10.創(chuàng)新是管理的職能。
創(chuàng)新的重要性日益增強,已經成為組織基業(yè)長青的重要保證條件。有專家把創(chuàng)新作為管理的第五大職能(繼計劃、組織、領導、控制之后),這又混淆了管理的職能和創(chuàng)新的性質。創(chuàng)新作為一種原則和方法已經完全融合在管理的職能循環(huán)之中,是管理的內在需求,是管理發(fā)展和實現功用之動力所在,因此,創(chuàng)新作為管理的原則更為合理,實踐證明,創(chuàng)新也是需要管理的。' />

1.管理是為經營服務的,經營做好了,管理差點無所謂;管理做得好,經營做的不好,也是白搭。
這是典型的對管理和經營的混淆,并且嚴重的誤區(qū)了管理的功能。經營主要的含義是(對一事業(yè))運營、運轉、籌劃。這些恰是管理的功能所在,而且管理還有正確的決策和提高效率之職能,因此,可以看出管理的內涵是包含經營功用的,簡單點說,經營行為也需要管理。
2.管理就是領導,管理就是決策,管理就是對人的管理等等。
管理作為人類生活中必然的、不可分割的重要組成部分,愈來愈發(fā)揮著其重要作用,而且在未來還會更大的貢獻。管理是一個循環(huán)的過程(我們稱之為7職能循環(huán)),其首要職能就是領導,依次是決策、組織、計劃、實施、評估、反饋,然后,進入下一個循環(huán)。片面的強調其中的一個職能,就會導致管理的失衡。
3.管理是科學的。
這也是最大的誤區(qū),而且似乎形成了流派。判斷管理是否可以取得科學的資格,是要看其研究方法合不合乎客觀、邏輯、有系統(tǒng)三個條件。也就是說,要想確定某種學問是否為科學,其所依據的標準不是其內容,而是其研究方法。應該說,管理是一種藝術,它更如中醫(yī)一樣。它可以包含科學的內容,使用一些科學的方法,但本質上卻是一種實踐,是一種藝術。
4.管理是正確的做事,領導是做正確的事。
一種投機取巧的,貌似有道理的說法,把管理和領導截然分開。正確的表述應該是效能是做正確的事,效率是正確的做事。
5.掌握了先進管理方法,就掌握了管理。
所有的管理方法都是為管理目的而服務的,舍棄了,或模糊了管理目的,方法也就一無用處,甚至有害處。隨著歐美國家對管理的精細研究和對某些方法的神話般吹捧,我們對流行的管理方法越來越迷信和執(zhí)著了。甚至在管理實踐中,大量的出現了為方法而方法的現象,使用某一方法的原因竟是因其先進,這已經叛離了管理的目的。現在是回歸管理本質的時候了,管理的本質就是使人和人所從事的活動做得正確和更好。由此而言,我們可以創(chuàng)造出更多的方法為我們所用。
6.能賺到錢,就說明管理的好。
最誘人的誤區(qū)。對于經營性質的企業(yè)來說,賺到錢是一個很重要的指標,但絕不是唯一的指標,還應包括市場地位、無形資產、組織效用等多個前瞻性指標,唯有此,才能使企業(yè)賺錢得以持續(xù)。管理的好壞取決于績效的綜合表現,平衡計分卡所提出的四個維度指標的平衡就是這個道理。
7.管理不用學,也能做得好。
乍一看,不會有這種誤區(qū)啊。現實中,一方面管理者能認識到管理的重要性,另一方面卻不在學習管理上下功夫,其理由就是“不學也能干得好“。這種短視性,不僅阻礙了管理者的進步,更給組織帶來了傷害。在現在多變的競爭環(huán)境中更應該加強對管理的學習,這一點毋庸置疑,否則,你就會失去競爭力,就會失去價值。關鍵是要選擇適合自己的學習方法。
8.管理是領導的事情,和我無關。
我們已經進入了組織的社會,任何個人都會與組織息息相關。管理不僅僅對組織而言是重要的,對個人的成長和幸福有莫大的關系。對于組織而言,你的工作管理能力決定你的貢獻度是多少,從而決定你與組織的關系;對于個人而言,你的自我管理能力決定著你生活是否快樂和幸福。簡而言之,一切皆須管理。
9.管理很難,我根本學不會。
管理的實踐性、創(chuàng)造性和變化性使人有些難以捉摸,理論上的管理在實踐中不是很實用,所以,看起來很難學,不是誰都可以學會的。這主要是因為管理學的叢林現象和對大企業(yè)管理成功的極度推崇而導致的,其實管理就存在于我們工作和生活之中,只要我們正確的理解了管理的本質、原則、職能和一些基本方法,明確管理的對象和目的,就可以在實踐中大展手腳了。一句話,任何人都可以學會好的管理。
10.創(chuàng)新是管理的職能。
創(chuàng)新的重要性日益增強,已經成為組織基業(yè)長青的重要保證條件。有專家把創(chuàng)新作為管理的第五大職能(繼計劃、組織、領導、控制之后),這又混淆了管理的職能和創(chuàng)新的性質。創(chuàng)新作為一種原則和方法已經完全融合在管理的職能循環(huán)之中,是管理的內在需求,是管理發(fā)展和實現功用之動力所在,因此,創(chuàng)新作為管理的原則更為合理,實踐證明,創(chuàng)新也是需要管理的。

1.特殊對待
這是很多管理者容易犯的錯誤,對一些有特殊才能、業(yè)績好的員工有特殊待遇,覺得他們功大于過,容易忽略他們犯的小錯誤,這樣做會使他們產生一種心理的優(yōu)越感,還會給其他員工一個錯誤的印象,以為只要任務完成,就可以隨意犯錯誤。一定要堅決杜絕這種情況的發(fā)生,對員工要獎罰分明,一碗水端平。
2.態(tài)度敷衍
管理中經常會看到有員工怠慢,安排下去一個任務后,有人會覺得這樣做沒什么意義,就會敷衍了事,這是管理大忌。管理者在安排任務時,一定要強調任務的重要性,必要時施加壓力,要端正員工的工作態(tài)度,及時發(fā)現這類員工,并予以警告,杜絕隱患。
3.虎頭蛇尾
管理一定要有相應的規(guī)章制度,把企業(yè)的任務分配做到量化、精細化。做好任務規(guī)劃后,一定要有始有終,疏于管理的企業(yè),往往會有虎頭蛇尾的管理漏洞。比如,下達任務時細致入微,之后卻沒能統(tǒng)計檢查任務的完成情況,這樣容易使員工覺得任務不重要,不去認真完成。
4.任人唯親
企業(yè)管理者在提拔員工時最容易忽視的問題,管理者往往只會根據員工過去的優(yōu)秀工作業(yè)績來選擇提升崗位,并沒有全面考察他的能力,僅憑過往印象來定崗位,這就是一種任人唯親行為。這樣會適得其反,有能力的人得不到重用,能力不足的人只會阻礙企業(yè)的發(fā)展。單項能力強的人,并不一定能掌控全場,一定要謹慎為之。
5.劣幣驅逐良幣
劣幣是指企業(yè)內部好吃懶做的小白兔,而良幣就是那些勤勤懇懇工作的員工,當企業(yè)上下小白兔增多的時候,就會有不與之同流合污的優(yōu)秀員工受到排擠,選擇離開。管理者要不想企業(yè)成兔窩,就要從根源上進行遏制,提防小白兔的侵蝕。

1.重視結果管理而非過程管理
不只是外貿企業(yè),相信很多企業(yè)都犯過類似的錯誤。現在我們的管理人員進行企業(yè)管理的主要手段是各種報表,但報表體并不能實現過程的管理。也就是說,當報表出來以后,好壞已定。管理實際上變得不可控制。
對于企業(yè)管理來說,所謂的“過程管理”就是企業(yè)的各種業(yè)務流程。所以,建設信息化的管理體系其本身就是要建設信息系,關注了流程就等于關注了企業(yè),管好了流程就等于管好了企業(yè),優(yōu)化了流程就等于優(yōu)化了企業(yè)的管理。
2.責任不清
再好的管理制度,也需要企業(yè)認真的實施,才會產生效果。有的時候,外貿企業(yè)制定了好的管理制度,但是,卻沒有實施且在企業(yè)內責任不清,當管理出現混亂后,又沒有一個責任人,事情只有不了了之,而企業(yè)也白白的花費了人力和物力。
外貿企業(yè)要吸取教訓,制定了一個管理制度,制度出臺后,還要規(guī)定責任人,保證制度的順利實施,否則,再好的制度也不能發(fā)揮作用。
3.生搬硬套,不結合企業(yè)實際
中國企業(yè)多是人云亦云,有一個故事曾形象的說明了這個問題。說有一個中國人開了一個加油站,生意非常好,于是,其個地方開了加油站,但是,猶太人卻不同,猶太人在這里開了一個飯館。這突出表現了中國人的從眾心理。
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