客戶在電話里問價格，這是咱們做銷售大多會遇到的問題，報還是不報?報低或報高，對應(yīng)的結(jié)果，我想不用我多說，銷售朋友都知道的。那，那到底如何說，會將被動回復(fù)局面變成主動引導(dǎo)呢?
要時刻掌握銷售主動權(quán)，由于價格問題太敏感，還是那句話：關(guān)系不到，價格不報!如果真要報價，那就要和訂單量、付款周期、售后等捆綁來談。
找精準(zhǔn)客戶的一個公式：
滿足客戶主要需求=品牌+質(zhì)量+未來預(yù)期（客戶利益）+價格+付款方式+售后服務(wù)+供貨周期+貨源穩(wěn)定+其它因素。...
感謝您的信任，希望您對收到的商品能感到滿意，如果您有不滿意的地方，可以聯(lián)系店鋪的客服人員，客服人員一定會盡快幫您解答的，附贈上XXX小禮品一份，聊表心意。...
因?yàn)殇N售業(yè)績的好壞不是看你會被多少的話術(shù)，而是看你能否靈活運(yùn)用話術(shù)。...
鉆石銷售話術(shù)：
1、 鉆石這么小，為什么這么貴?
答:您問得好，鉆石相當(dāng)稀少珍貴，得到一克拉鉆坯，要開采數(shù)百噸的礦石，而將鉆坯切割成閃耀的裸石，須經(jīng)過精確計算、專業(yè)的切割及細(xì)心的拋光打磨，一克拉鉆坯經(jīng)過開采、分選、切割、打磨后，僅能得到大約0.45克拉的鉆石，而將鉆石鑲成首飾，更要經(jīng)過設(shè)計、倒模、鑲嵌、拋光等幾十道工序，經(jīng)過如此復(fù)雜的工序，更使鉆石價值與意義非凡。當(dāng)然，鉆石各種價位的都有，請問您想看個多大價位的?
2、時間長了，鉆石的光澤會不會變?
答:當(dāng)然不會，鉆石本身是無色的，不會發(fā)光，之所以有光澤，是因?yàn)楣饨?jīng)過鉆石切割面產(chǎn)生折射與反射而形成的，所以切工對鉆石很重要，我拿款切工相當(dāng)完美的給您看看，好嗎?
3、我隨便看看
答:是的，買首飾就要多看看的，這樣才知道什么樣的風(fēng)格才適合自己，您今天想看哪方面的呢?買不買都沒關(guān)系，我給您介紹一下吧。（贊美顧客，打破僵局）...
如果是洗發(fā)水一類，直接去理發(fā)店。...
手機(jī)店導(dǎo)購員的禁忌:
1、兩手環(huán)抱胸前、翹腳、身體倚靠在柜臺上，手插在衣袋里。
2、互相聊天、打手機(jī)大聲地嬉笑。
3、不注重個人形象，女生不化妝或柜臺內(nèi)化妝，男生留長發(fā)或胡須。
4、著裝不整齊，有體臭。
5、斜視、瞪視顧客、板著臉對顧客、瞧不起顧客，與別人討論顧客對顧客品頭論足。
6、讓顧客久候或不理會客人。
7、使用客人不懂的方言、語言粗俗或用口頭禪。
8、說明商品時態(tài)度或語氣不耐煩或敷衍了事。
9、表情沉悶、情緒化、表露出疲憊的神態(tài)。
10、不愿意讓顧客看樣品。
11、拿取商品時，動作蠻橫粗魯。
12、單手找錢或把該找顧客的錢放在柜臺上。...
去健身房的很多顧客都是為了消耗卡路里的，你可以抓住、低卡、0卡等熱量低的詞。...
不管公司有多大，每個企業(yè)主都會參與到銷售中，而缺少基本的銷售技能的企業(yè)家會面臨一些重大的挑戰(zhàn)。需要銷售技巧去獲得融資、鼓勵和激勵員工、簽訂交易或合作協(xié)議以及搞定第一個客戶。每一項關(guān)鍵的努力都包括銷售，尤其是在創(chuàng)辦公司的初期。...
因?yàn)榭偨Y(jié)好的銷售話術(shù)和技巧，都是前人的經(jīng)驗(yàn)，比自己總結(jié)要快的多。...
熟練辦公室軟件。...
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