手機店導購員的禁忌:
1、兩手環抱胸前、翹腳、身體倚靠在柜臺上，手插在衣袋里。
2、互相聊天、打手機大聲地嬉笑。
3、不注重個人形象，女生不化妝或柜臺內化妝，男生留長發或胡須。
4、著裝不整齊，有體臭。
5、斜視、瞪視顧客、板著臉對顧客、瞧不起顧客，與別人討論顧客,對顧客品頭論足。
6、讓顧客久候或不理會客人。
7、使用客人不懂的方言、語言粗俗或用口頭禪。
8、說明商品時態度或語氣不耐煩或敷衍了事。
9、表情沉悶、情緒化、表露出疲憊的神態。
10、不愿意讓顧客看樣品。
11、拿取商品時，動作蠻橫粗魯。
12、單手找錢或把該找顧客的錢放在柜臺上。
銷售過程中，營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，因此銷售人員需要適當營造熱銷的氣氛。
1、了解消費者心理
絕大部分人希望用少的資金買到高性價比的手機，還有一些人喜歡與眾不同的等等。聰明的銷售人員要學會運用消費者的心里來促成銷售。消費者希望得到的是這種低價高性價比的產品。對于這樣的顧客，在銷售工作中，這類消費者隨處可見，這時候，贈品就可以很好地滿足這種顧客。
2、低端推介
這種技巧不但對我們手機銷售工作有用，在日常生活、工作中也是非常有用的，可以讓我們思維更清晰和表達更理性。
3、引導客戶做決定
在最后要定單的時候，銷售人員的心態是很重要的，要實現成功的銷售，態度比技巧更為重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的事情。要擺正好心態，當顧客猶豫不決時，銷售人員切記不能失去耐性。
