1、明確的目標
成功的業務人員首先要有明確的目標。明確的目標通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬于哪一個階層，即找到潛在顧客。顧客目標群定位的錯誤，會使服裝銷售人員浪費很多時間，卻一無所獲。此外，服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的時間之內說服顧客購買產品。
優秀的服裝銷售人員都有執行計劃，其內容包括：應該拜訪的目標群，最佳拜訪時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮，讓其快速做決定購買產品。
2、健康的身心
心理學家的研究證明，第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足的時間來發現服裝銷售人員的內在美。因此，服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意愿。
3、開發顧客能力強
優秀的服裝銷售人員都具有極強的開發客戶能力。只有找到合適的顧客，服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。優秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強的開發顧客的能力。
1、在顧客來到店里的時候要用“歡迎光臨”之類的語言來示意顧客已經知道他的到來，同時也讓顧客知道了服務人員的位置。除了這樣的話術，還可以說：“看中哪款鞋子隨便試穿“等。
2、如果遇到顧客不愿意營業員跟隨的情況，要跟顧客保持一定的距離，同時注意顧客的目光，了解其對哪種鞋子更關注。這時候可以說：“有什么需要隨時喊我”之類的話術。
3、當顧客需要試穿某款鞋子時，要及時跟顧客確認尺碼，用最快的時間找到鞋子給顧客試穿，必要時蹲下給顧客適當幫助。這時候可以這樣說：“您平時穿多大尺碼的鞋子?”“您稍等，我很快就會回來”。
4、顧客在試穿上某款鞋子的時候要主動告知其鏡子的位置，同時要對其試穿效果給予積極的肯定和贊美，并且說出你的理由。比如是一款運動鞋，你可以說：“您的腳比較寬一點點，這款鞋內里設計比較好，腳寬一點點也不會覺得擠腳”;如果是皮鞋你可以說：“這款皮鞋的鞋形特別好看，穿上去顯得您的腳比較修長”等等。
1、專業知識強
銷售致勝關鍵的第五個要素是極強的專業知識。優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，在最短的時間內給出滿意的答復。即優秀的服裝銷售人員在專業知識的學習方面永遠優于一般的服裝銷售人員。
2、找出顧客需求
快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產品，不同的顧客需求不同，其對產品的訴求點并不相同。優秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得訂單。
3、解說技巧
此外，服裝銷售人員優秀的解說技巧也是成功的關鍵。優秀的業務人員在做商品說明解說時，善于運用簡報的技巧，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，而且能夠精準地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。
4、擅長處理反對意見
善長處理反對意見，轉化反對意見為產品的賣點是致勝關鍵的第八個要素。優秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。
要抓住顧客，業務人員就需要善于處理客戶的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。
