2、親愛的,您在我們店鋪買到的絕對都是超值好寶貝,本店超級實在的,沒有華麗的語言,只有勤勞的工作和好品質的寶貝,感謝支持!
3、親,我們家保證您產品的品質,利潤已經很低了,您也不希望買到的是低劣的產品影響您美好的心情吧!
4、親,您在購買產品時價錢確實是考慮的方面,但產品的質量和售后服務才是考量產品好壞的重要因素!這樣您才能買著放心,用著舒心呀,是吧!
5、親,您來的太巧了,剛好今天我們做活動呢,滿xx元減xx元哦,而且現在下單還有送一些禮品的呢,活動明天就結束了哦,價格恢復原價,就沒有這些禮品送了,買到就是賺到。現在下單還能趕上最后一班快遞發貨呢。' />

1、親,我們開店以來都是賣的這個價格,您也是個爽快人,這樣吧,給您批發價格XX元,這已經是極限價格了,這樣您都不滿意的話,那小妹也沒辦法了,不行您就多對比下吧!
2、親愛的,您在我們店鋪買到的絕對都是超值好寶貝,本店超級實在的,沒有華麗的語言,只有勤勞的工作和好品質的寶貝,感謝支持!
3、親,我們家保證您產品的品質,利潤已經很低了,您也不希望買到的是低劣的產品影響您美好的心情吧!
4、親,您在購買產品時價錢確實是考慮的方面,但產品的質量和售后服務才是考量產品好壞的重要因素!這樣您才能買著放心,用著舒心呀,是吧!
5、親,您來的太巧了,剛好今天我們做活動呢,滿xx元減xx元哦,而且現在下單還有送一些禮品的呢,活動明天就結束了哦,價格恢復原價,就沒有這些禮品送了,買到就是賺到。現在下單還能趕上最后一班快遞發貨呢。

1、找出顧客需求
快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產品,不同的顧客需求不同,其對產品的訴求點并不相同。優秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得訂單。
2、假定準顧客已經同意購買
當準顧客一再出現購買信號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可采用“二選其一”的技巧。譬如,推銷員可對準顧客說“請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢”或是說“請問是星期二還是星期三送到您府上”,此種“二選其一”的問話技巧,只要準顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。
3、幫助準顧客挑選
許多準顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。
4、反問式的回答
所謂反問式的回答,就是當準顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,準顧客問“你們有銀白色電冰箱嗎”這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道“抱歉!我們沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色里,您比較喜歡哪一種呢”

1、顧客說真皮的前面踢到不會破皮,而我們的鞋容易破!
應答技巧:(不與顧客在真皮與非真皮上爭論,同時應該提醒顧客在穿著時要注意保養皮鞋,避免碰撞及刮傷)
應答語句:任何皮質都是很軟的,皮鞋是精細產品,再好的鞋踢到硬物也會破損,平時您穿著時要注意保養,避免碰撞及刮傷。
2、顧客擔心漆皮容易刮花或掉膝。
應答技巧:告訴顧客只要平時穿著時適當注意,如不宜爬山等,漆皮本身皮質外就有一種保護膜能起到良好的保護作用,平時多注意,以免其心里不安,而不購買!
3、有的皮質特別硬夾腳,怎么穿都不會軟,撐大也沒用(或者是有的后跟很磨腳)。
提 示:建議商品部配送一定量的蠟油,可以有效防止磨腳。對于皮質特別硬的,可以告訴顧客這是一種自然現象,新鞋和人腳有一個適應過程,穿上幾天就沒事了!(用布將鐵錘包起,輕敲后港寶)
4、顧客經常會問我們一年365天,天天做活動?(或問剛買的鞋子又降價?)
應答語句:我們公司會不定期的做些活動優惠新老顧客,而且我們公司都沒打過廣告,公司就把省下的廣告費用讓利給消費者。現在做活動,價格低,鞋款式又好,質量又有保證,您為何不趁這個時候多買幾雙呢?

1、顧客常問我們零售價的打幾折來賣。
提 示:可以明確告訴顧客這是公司統一活動!如有標示零售價的鞋款可以計算后告訴顧客,現在活動是打幾折,往往這種顧客對鞋子的價格比較關注!
2、顧客反映:你們活動又沒有注明VIP不可以打折,你們天天搞活動,VIP卡基本沒有用途了。
應答語句:我們公司在不同的時段陸續有不同的款式上柜,公司做活動的目的是為了優惠新老顧客。特價商品是不享受折扣的,現在的這個價格已經很優惠了,您不妨趁現在多買幾雙。
3、有好多老顧客反映,VIP卡的積分用處何在。
應答技巧:VIP卡積分是我們公司對顧客銷售情況的了解,積分到一定的點,公司可能將有相應的禮品贈送。(現在積分暫時取消)
4、有貴賓卡不是8折嗎?怎么又是9折?
應答語句:我們貴賓卡正價是8折,折后品還可以9折,這個折扣在行業里面已經是很低的了,力度也比較大,目前公司在做促銷活動所有商品都已經優惠過價格很實惠,持卡購鞋還能享受9折很劃算的。