如果是臨時客服外包,每天是200-400元左右。但是如果是其他客服外包形式,平均帶每天的話就比較便宜了。
不貴,也就是幾百,不過這樣的可信度較低。如果想要服務質量好,最好找每月幾千塊的。
籠統的來說,外包客服在幾百到幾千元。詳細點就是: 專職坐席:根據店鋪情況和要求,一般收費固定4500-5500元每月不等,可以約定績效考核; 底薪加提成:一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成; 咨詢量收費方式:一般按咨詢量情況收費...
合不合適就要看外包公司能否解決您家店鋪的難題了。如果外包服務質量好又能提高轉化率,那客服外包的價格怎么算都是比較合算的。
說不準,不同城市,客服收費也不同,不過售前客服的話一般都是根據詢單轉化率拿提成的,一般有底薪的是1500元加客服銷售兩個點左右的提成;純提成是客服銷售的五到十個點的提成。
1:要看你需要全天客服還好半天客服 2:要看你每天咨詢量是多少 3:其他要求,比如響應時間和轉化率
幾百、幾千都有,不同服務模式下客服的薪資是不同的
店鋪客服外包價格跟以下選擇有密切關系。 1、按咨詢量收費模式 按咨詢量收費模式優勢性價比高,成本低,易于計算。 2、長期合作適合專人坐席 這種合作模式適合專人坐桌,專人負責店鋪客服。服務比較認真。因為特殊的人坐在桌邊,只服務一家店...
注意這四點: 1、公司規模不能太小,不是說沒有小而美得團隊,就目前來說客服行業確實是存在幾個人的工作室,有太多做不好的例子,相對來說大品牌公司更有保障一些。 2、服務案例要多,最好有過同類目的服務經驗。 3、對方公司市場對接人要好...
存在以下問題的公司,大多是需要外包客服的: 1.自己招聘的客服服務質量差 2.招聘不到客服人員 3.客服成本高 4.客服在線時間不能保證 5.臨時需要大量有經驗客服 6.新手開店 7.暫時離開,沒時間照看公司客服業務 8.公司轉化情況不好 9.中差評太多,影...