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關(guān)于萌客
存在以下問題的公司,大多是需要外包客服的: 1.自己招聘的客服服務質(zhì)量差 2.招聘不到客服人員 3.客服成本高 4.客服在線時間不能保證 5.臨時需要大量有經(jīng)驗客服 6.新手開店 7.暫時離開,沒時間照看公司客服業(yè)務 8.公司轉(zhuǎn)化情況不好 9.中差評太多,影響口碑
那就看有沒有外包的需求了
出現(xiàn)客服服務質(zhì)量問題的,都是客服找外包的
兩步即可獲得專業(yè)解答
1. 清楚的描述您的問題
2. 耐心等候?qū)I(yè)人士的解答
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