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籠統的來說,外包客服在幾百到幾千元。詳細點就是: 專職坐席:根據店鋪情況和要求,一般收費固定4500-5500元每月不等,可以約定績效考核; 底薪加提成:一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成; 咨詢量收費方式:一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等(類目不同產品不同價格都有區別)。這種方式目前比較受歡迎,性價比比較高。
外包客服的價錢不太一致,區域不同、服務項目不同,外包客服的錢也不同。
大部分店鋪喜歡咨詢量結算方式,這種方式可以節省店鋪成本,每月幾百、幾千元都有。
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