網店找第三方運營管理的方法
1、有條件可以線下咨詢。直接線下面談雖然說是一個比較傳統的方法，但是不得不說，這也方法還是比較有效的。雖然相比于線上咨詢，這個方法比較費事，所以很多人不想花這個功夫，于是到網上隨便選了一個公司，結果大概率是花了錢和時間卻達不到什么好的效果。所以拿不定注意的時候最好還是去公司看看，這樣我們的思路可能就會清晰一點。
2、注重代運營公司的運營水平。這一點大家都是明白的，因為我們找的是一個幫助運營店鋪的幫手，但是很多人在實際交流的時候往往就會忽略這個問題，被他們諸如一個月保證銷量有多少的承諾吸引了，殊不知，再好的代運營公司都要做一段時間我們才能看到本質的變化，如果通過臨時的付費引流等方法提高店鋪銷量這都是不能長久的，而且代價也比較大。所以我們要多和他們聊實際的問題，摸清他們的實力如何。
3、找團隊配置完整的代運營公司。一個店鋪的運營工作任務量不算小，而且公司往往不會只做我們一家店，所以如果人員配置不到位的話對運營效果肯定是有影響的，更何況許多人也是因為人手不夠才找的代運營公司，所以建議大家看看他們的團隊配置情況，至少一些關鍵的崗位要有，這樣我們的運營工作才能最大程度的做好。...
網店店鋪裝修的部分有
1、店鋪店標設計
2、店鋪的店招裝修設計
3、店鋪寶貝分類裝修設計
4、淘寶店鋪公告...
1、親，這邊查看過您的圖片了，實在抱歉呢，這是由于運輸過程中摩擦破損導致的問題，代物流向您表示歉意里面的XXXX有沒有收到影響呢?
2、親，不好意思讓您有不好的消費體驗了。這邊確定是快遞導致的包裹破損問題呢!這邊賠付X元，您看可以嗎?
3、非常抱歉，給您帶來不好的購物體驗，因物流運輸途中包裹受壓以及快遞員的暴力行為，都是導致包裹破損的一系列的原因的，這邊會不斷提高配送服務的品質和質量以及我們打包防漏防壓技術，這邊幫您申請補償XX元，您看可以嗎?
4、不好意思，可能由于最近活動快遞數量大，導致快遞包裝容易出現破損。給您造成的不便我們深表抱歉，懇請您的諒解，這邊給親申請X元紅包作為我們的補償，您看可以嗎?
5、實在不好意思，給您添麻煩了呢，您反映的問題我們都非常重視，這是由于包裹在途中意外破損造成的，這邊給請賠償x元紅包作為補償，親能接受嗎?...
京東客服推薦尺碼話術
1、親親，請問您是幫家人購買還是自己購買呢?腳多長，一般穿多大尺碼呢?
2、親，尺碼建議僅供參考，請您參照頁面詳細說明進行選擇，由于個人穿著習慣不同，我們不能保證百分百合適，建議參考平時的尺碼購買。...
很簡單，就是一些話術，如果你不清楚怎么說，可以去相同類目的網店，與銷售客服聊聊天。你作為客戶提問問題，看對方是怎么回答的。...
醫美銷售需要了解的書籍，其實覺得大部分的書籍都是可以的，銷售類型的書籍，其實內容都是差不多的，就是講的銷售技巧、銷售話術、心理分析這些，你可以看一部銷售技巧與話術方面的書，在看一本心理學上的書，對你的幫助應該比較大。...
如果你沒有太多的經費，可以選擇在網上搜搜，或者去書店買書看。...
淘寶天貓客服的工作技能
1、熟練運用客服系統。達到了80字/分，因為對于客服而言，良好的溝通技巧固然重要，但是基礎的談話必須能夠維持進行。
2、熱情認真態度。只有熱愛這一門事業，才能全身心地投入進去，所以這是一個合格的客服人員的一個先決條件。
3、熟練業務知識。只有熟練掌握了各方面的業務知識，才能準確無誤地為用戶提供業務查詢、業務辦理及投訴建議等各項服務。讓客戶在該有的服務中達到更好的滿意度。
4、耐心解答問題。在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態度，在做好解釋工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時，要保持耐心，一遍不行再來一遍，直到客戶滿意為止，始終信守“把微笑溶入聲音，把真誠帶給客戶”的諾言。...
客服需要具備的技能
1、速度打字
店鋪忙的時候，有可能一個人應付好幾個客人。打字速度要是跟不上，客人可就去別人家看了。
2、會介紹產品
熟悉店鋪里的商品。客服最主要的工作就是向客戶解釋產品的細節和疑問，如果作為客服，你自己對產品都不是很清楚，又如何給客人做好服務?
3、知道平臺規則
熟悉淘寶規則（退款要求、客戶維權、虛假發貨等）。
4、情緒調整
客服面對的客人大部分時間在面對客戶的疑問，質疑、責備，如果沒有一個良好的心態，不但可能得罪客戶，還會影響到公司的形象，所以說，好的心態是絕對必須的!
5、看人說話
不同人，說話方法和習慣都不同，來自五湖四海的客戶，客服需要能夠理解對方的問題，當遇到自己不是很清楚的地方，不防禮貌地讓客戶解釋清楚，避免產生誤會。...
1、女裝淘寶店鋪
建議采用紫色、粉色、紅色等能夠突出女性特點的色彩，與此同時，為了能夠更好地突出女性柔美的特點，經常會采用一些時尚女郎或者文藝唯美的圖片來對店鋪進行裝修。
2、食品淘寶店鋪
食品店鋪裝修主要是要突出一個綠色、環保、無污染的健康安全的理念，因此我們可以選擇一些綠色、藍色來作為主色系。
3、家居用品淘寶店鋪
日常生活用品，可選取那些帶有居家感覺的圖片當素材，如果是田園風格類，那就可以選擇自然風光像藍天白云、青山綠水的素材，生活用品類呢就可以以綠色、橙色、黃色、綠色等顏色。總之就是要圍繞自己店鋪的產品來定。
4、化妝品淘寶店鋪
在對化妝品店鋪進行裝修的時候，應該盡量突出一種自然、清爽、健康的特點，建議以粉色、綠色、藍色為主色調。
5、首飾淘寶店鋪
裝修顏色上的選擇上建議可以采用具有夢幻色彩的紫色、粉色等能夠彰顯首飾的美麗或者是具有浪漫情懷的色彩。同時為了讓店鋪看起來更加的美觀，也為了讓我們店鋪的首飾能夠更加的吸引買家，建議也可以采用一些卡通動畫等圖片進行設計裝修。
6、男性商品淘寶店鋪
建議多采用綠色、藍色、黑色等色彩，而在裝修的風格上，要求直接、簡潔、干凈利落。按照店鋪商品的類型選取或時尚、或正式、或休閑、或輕松的素材來確定風格。...
