
醫(yī)美銷售需要了解的書(shū)籍,其實(shí)覺(jué)得大部分的書(shū)籍都是可以的,銷售類型的書(shū)籍,其實(shí)內(nèi)容都是差不多的,就是講的銷售技巧、銷售話術(shù)、心理分析這些,你可以看一部銷售技巧與話術(shù)方面的書(shū),在看一本心理學(xué)上的書(shū),對(duì)你的幫助應(yīng)該比較大。

圖書(shū)館里都有的。

網(wǎng)上和書(shū)店都有的,最好看一些有關(guān)心理學(xué)的書(shū)籍。畢竟客服要了解客戶的想法才能更好的服務(wù)客戶。
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