拼多多客服要懂得服務技巧
1、快
當聽到消息鈴聲響起時，就要馬上切換到對話窗口，可以先設置自動回復，盡可能的有自己的特色，才能給買家留下深刻的第一印象。當然之后也要在最短時間內回復買家，否則是會讓顧客流失的。
2、誠
面對買家咨詢的每一個問題，客服都要誠實的回答，千萬不能給一些模棱兩可或是模糊的答案。要提升買家的信任感的。
3、巧
巧這個字，除了要求客服有一雙打字速度快的巧手之外，更是考驗客服應變能力。如果客服靈活巧妙的變通一下，問買家平常都穿什么嗎，再結合自己的商品屬性，做推薦，這樣能讓買家感受到你很負責任，自然就會購買了。
4、穩
不管對方是多么蠻不講理的買家，你都要沉住氣，說點他們愛聽的話，在收貨之后用一些客服工具或是短信服務問候一下他們，這樣他們也不會隨意給你1星2星的。總之就是千萬不要跟買家較真，否則吃虧的可是自己。...
1、物質激勵（金錢、旅游）：物質激勵（金錢、旅游）：我這邊有這樣三個物質激勵：月度獎金500，獎勵考核各項權重分最高的，額外帶薪休息1-5天，旅游安排等，后面會講到怎么考核。
2、機會激勵（擔當、晉升）：機會激勵（擔當、晉升）：晉升機制，綜合排名持續排名前三的有機會晉升運營助理或美工助理，積極幫忙員工建立職業生涯規劃。讓他們不僅僅是把自己定位成小客服，要有更遠大的方向和目標。
3、情感激勵（歸屬感）：情感激勵（歸屬感）：這塊我主要讓客服主管去做，作為管理層，要知道一點，你下面的員工不是你的手下，而是你的翅膀，你飛多高取決于他們。...
前期的話還是做一下基礎的銷量，然后可以參加一些效果好的活動，例如淘搶購，折也，天天特價等，還可以把直通車開起來，鉆展，淘客如果有能力也一并搞起來，另外就是現在比較火的只播了，做的好的話只播也是非常牛的。...
淘寶賣家發空包是提升銷量當中的一個小環節，之所以發空包就是為了讓淘寶不那么容易的查到自己在提升銷量，增加提升銷量的安全性。...
這需要具體問題具體分析了，要看大家使用的是那種推廣渠道，渠道不同那收費標準是不同的。而且店鋪推廣費用是沒有統一的收費標準的，不是一口價的事情，這個具體的花費多少錢和賣家用戶的推廣預算有關系。...
拼多多上好友領紅包打開拼多多點開領紅包后，再去分享給微信好友，只要是微信好友從你發的鏈接里進入拼多多以后，你們就是拼多多好友而且也能領拼多多紅包的。...
這個費用大概多少無法估計，得看你自己怎么推廣，用的什么方式推廣，會推廣的商家可能會很節約成本，有實力的商家也可能不在乎費用，只在于推廣效果，但是可以大概做個統計，一般來說，淘寶商城的推廣費用很大程度上會占總成本的30%-50%，比較好的話可能就是10%-30%了。...
淘寶個人中心首頁--客戶服務（左邊一欄）--【違規記錄】--【在線考試】。...
一般好的客服外包團隊有很多的特點，比如：
1、響應速度快
2、專業能力強
3、在線時間長
4、降低成本...
能有什么風格，就是講什么人說什么話。...
