淘寶客服必備技巧
1.掌握產品知識
2.回復時間短
3.訂單處理技巧
4.會查看庫存
5.了解淘寶平臺...
淘寶、京東、天貓、拼多多等都是可以的。...
我也是做無貨源店鋪的,我一般都是在插件里面找藍海詞、搜商品,找到想要的類目之后去搜同款,對比一下要采集哪家的好一點,然后再傳到自己店鋪里。...
從網上看看評論,最好找比較大型的,有保障的客服外包公司,然后做一個實地考察。
電商平臺的這些基本上都差不多,也可以向朋友打聽...
交警電話是112,高速公路報警救援電話是12122....
1.登錄手機淘寶后,點擊底部導航欄上“我的淘寶”;
2.在“我的淘寶”頁面“我的訂單”下方,點擊“評價”;
3.在“評價中心”頁面,點擊右上小點圖標按鈕;
4.彈出“功能直達”窗口后,點擊“客服小蜜”按鈕;
5.點擊“評價管理”按鈕;
6.點擊“評價管理(手機版)”按鈕;打開“我的評價”頁面后,即可查看到我對訂單的評價...
1.點擊支付選擇錢包
進入微信我的頁面點擊支付選項,切換到支付頁面之后點擊錢包。
2.點擊下方幫助中心
跳轉到微信錢包頁面之后,點擊頁面底部的幫助中心,進入下一個新的頁面。
3.選擇咨詢客服
頁面切換到幫助中心之后,點擊右下角的咨詢客服選項,打開騰訊客服之后,就可以咨詢反饋問題了。...
客服管理都需要注意的問題:
1、透明化管理
2、與客服員工多交流
3、指導客服員工成長
4、定期進行客服員工滿意度調研...
負責管理客服日常工作的所有事宜。...
拼多多網店為客服制定的要求有:
1.責任感,能夠及時的處理顧客在店鋪內購買商品的過程中所遇到的問題,并且可以妥善的處理當客戶購買完成之后,接下來的一些售后服務需求。
2.掌握店鋪中所有正在出售商品的特性,優勢,并且能夠引導客戶下單購買商品。
3.客服除了日常的工作之外,還有很多方面的規則是不可以去觸犯的。...