1、透明化管理
2、與客服員工多交流
3、指導客服員工成長
4、定期進行客服員工滿意度調研' />

客服管理都需要注意的問題:
1、透明化管理
2、與客服員工多交流
3、指導客服員工成長
4、定期進行客服員工滿意度調研

1、不要恐嚇客服員工
2、尊重客服員工
3、給予客服員工認可
4、鼓勵客服員工平衡工作與生活
5、樹立團隊目標
6、給予客服員工自主權

下面是客服管理要注意的問題:
1、提供靈活的時間表
2、鼓勵客服員工鍛煉
3、優化客服中心工作空間
4、提供良好的客服員工福利
5、給客服員工安排具有挑戰性的工作