1. 人員優勢，正規的客服外包公司的客服人員，都是參加過專業系統的培訓的，具有較高的職業素養和技能，能夠應對和解決各種客服服務工作中，出現的問題。
2. 并且他們一般都具有相當的團隊規模，分工也是比較明確的。
3. 公司管理，在選擇公司時，公司的管理情況也是一個重要的參考要點。一般來說，一家合格的公司，應該具備完善的管理制度，會對自己的員工有正規的管理和考核體系，這樣才能培養出合格優秀的客服人員，提供專業優質的服務。
4. 辦公場地，正規公司還需要有自己固定的辦公場地。這一點我們可以去進行實地的考察參觀，觀察他們的工作環境，也能夠大致地觀察出這家公司的質量如何。
5. 合作公司，這里的合作公司，其實就是指他們以往或者正在進行的客戶，看看它們都同那些商家有過合作，也能夠判斷出公司的質量。...
售中服務內容主要包括：顧客付款、支付流程、要求備注、快遞、發貨、顧客交易評價、確認收貨過程的所有問題。...
有些公司是直接收的外包費，比如一年4萬左右;也有的公司是店鋪托管，按照成交的10%左右直接提成。...
我使用過兩種：臨時客服外包和活動客服外包，這兩種都是按天收費的。活動外包比臨時外包費用要搞一點。...
售后線上客服工作外包的報價范圍一般在4500-5500元/人/班次，工作時間一般為上午9點到下午5點左右。售后客服多為白班客服，需要晚班售后客服的客戶相對比較少，一般的客戶當天晚上的售后問題在第二天上午統一處理。...
如果是按咨詢量階梯收費方式，客服價格在八百到幾千不等（類目不同，產品不同，服務價格都有區別）。...
包月全天客服，2500左右，工作時間8：00-24：00，同樣也是1.3%的提點。...
