固定薪資收費是針對與老店或者是客流量比較高,成單量比較高的店鋪。也適合需要售后客服的店鋪。通常收費在4500元/月/人左右,實際收費根據店鋪的實際情況而定。
2、咨詢量收費標準
網店商品單價金額比較大,但是客單量比較小,客流量也比較少的店鋪比較適合咨詢量收費標準。一般咨詢量比較少的店鋪每月的收費標準只有幾百元,當然也有咨詢量比較高的店鋪每月的費用在幾千元。' />

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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 淘寶電商售后線上客服工作外包得多少錢?

    3條回答

    回答數:27   被采納:0  2022-08-22 10:33

    1、固定薪資收費方式
    固定薪資收費是針對與老店或者是客流量比較高,成單量比較高的店鋪。也適合需要售后客服的店鋪。通常收費在4500元/月/人左右,實際收費根據店鋪的實際情況而定。
    2、咨詢量收費標準
    網店商品單價金額比較大,但是客單量比較小,客流量也比較少的店鋪比較適合咨詢量收費標準。一般咨詢量比較少的店鋪每月的收費標準只有幾百元,當然也有咨詢量比較高的店鋪每月的費用在幾千元。

    回答數:20   被采納:0  2022-08-24 12:56

    活動客服外包:這個是按天收費,因為店鋪做活動的時候咨詢量特別多,尤其是雙11、雙十二這種大型促銷活動時,所以費用比臨時客服外包的要貴,每天大概200元左右。

    回答數:27   被采納:0  2022-08-27 09:25

    售后線上客服工作外包的報價范圍一般在4500-5500元/人/班次,工作時間一般為上午9點到下午5點左右。售后客服多為白班客服,需要晚班售后客服的客戶相對比較少,一般的客戶當天晚上的售后問題在第二天上午統一處理。

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