你的主營業(yè)務(wù)是什么?電話業(yè)務(wù)的話可以找人買一些客戶信息，按個打電話咨詢。比如汽車公司、保險公司，就很需要電話業(yè)務(wù)外包。
挨個咨詢商家，看哪家有需求，或者在微博、論壇等平臺上發(fā)布自己的信息，有需求的商家會過來咨詢的。
這個我覺得你應(yīng)該打10086問問，每個地方的政策都不一樣。
主要談的就是需要合作的具體內(nèi)容，以及服務(wù)費用。
淘寶外包客服公司的合作模式和收費標準：
專職坐席合作模式：根據(jù)店鋪情況和要求，一般收費固定4500-5500元左右每月不等，可以制定績效考核;
底薪加提成合作模式：一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成;
按咨詢量合作模式...
可以在網(wǎng)上找，重點看看客服公司的規(guī)模大小(別找太小的，不靠譜的比較多)、服務(wù)案例、公司管理、辦公所在地，最后看看客服公司的合同是不是正規(guī)的。
一般都是通過微信、QQ溝通的，緊急情況時會通過電話溝通。
直接去電商平臺找就可以，主動點。
一般外包商提供的服務(wù)都還是不錯的，都會有外包公司的質(zhì)檢部門把關(guān)。不過如果您在選擇外包商的時候出現(xiàn)失誤，也會遇到一些服務(wù)質(zhì)量不合格的外包商。所以重點就在于選擇外包商的時候。
具體需要跟外包公司談的就是售前客服的上班時間、節(jié)假日安排、需要完成的目標(店主想要達到的效果)、需要多少客服等。
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