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具體需要跟外包公司談的就是售前客服的上班時間、節假日安排、需要完成的目標(店主想要達到的效果)、需要多少客服等。
你是要長期外包還是短期外包,長期外包都是按月來安排的,短期外包是按天算的。
主要就是跟外包公司商談網店需要什么樣的售前客服服務,然后外包公司根據網店的需求給出具體的服務方案,方案合適就合作,不合適就再改或者換一家公司合作。
兩步即可獲得專業解答
1. 清楚的描述您的問題
2. 耐心等候專業人士的解答
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