介紹合作過的案例，尤其是和知名品牌的合作。
網店商家要注意服務商內部的管理服務流程、客服人員的培訓流程，包括了新客服的培訓，日常對客服的監督，管理人員的宣導，日常會議，獎罰制度等等。這些制度最好與自己的想法有共同點，這樣才能更好的用在我們的店鋪中。
網店商談客服外包合作的注意事項：
在選擇外包公司時，一定要大面積撒網，畢竟市場上的外包公司還是很多的，我們可以先從網上參考一下，看一下哪些公司的資質更好，實力更雄厚，在這個行業存在的時間更長，網上的好評更多等;還可以詢問一下同行，同行推薦的公司都是合作過的，可信度很高的，如果不是覺得好的外包公司，也不會推薦給你。
