這是新興的第三方服務行業,可為網店和企業提供專業的客戶服務。對于企業和品牌而言,客服外包是降低成本并快速擴展服務口碑的好方法。 ...
因為現在運營商和客戶都很注重服務質量,服務質量不好就不會有詢單轉化,所以很多企業更愿意和專業性高的外包公司合作,來達到提高服務質量的目的。 ...
售前售后客服托管和外包都是一樣的,都是承接企業客服業務的服務平臺。 ...
看您家的實際情況了,客服外包公司的主營業務不同,服務質量也會有所不同。個人感覺客服外包公司沒有好不好,只有合不合適。 ...
如果您家的售后咨詢量比較低,可以按咨詢量結算方式,咨詢少的,每月也就幾百塊。 ...
還可以,不算貴,就是看您家需要什么類型的客服了。 ...
整體上看,比網店自己招聘便宜很多的。 ...
拼多多客服外包的價格一般是根據店鋪每天的接待人數來決定的,咨詢量少的每月也就是幾百塊,咨詢量多的是幾千塊左右。 ...
1、固定不動薪酬的職業在線客服:職業在線客服只服務項目一家店面,價錢范疇在上下,實際需看商品狀況和工作標準。 2、薪資加提成方法:一般每一個車次1500元上下的薪資 1.3%在線客服銷售總額抽成,算不上默然單。無論是哪一家在線客服企業,選用廣泛的收費標準方法全是薪資加提成的收費標準方法。這類方法的益處是能夠給在線客服大的鼓勵,經主管詳細介紹無論是網店客服,抽成鼓勵的方法全是合適的。薪資加提成方法的另一個益處是針對公司而言在市場銷售淡旺季能夠節約公司支出,高峰期多掏錢,淡旺季少掏錢,進而節約了多余的支出。 3、按資詢量收費標準方法:這類方法是現階段銷售市場認同度高的,一般附加費依據資詢量狀況再七八百到要多少錢不一。 ...
還可以,可以接受 ...