一般都是通過轉化數據分析的，比如回復率、每月一共咨詢了多少人，其中有多少人付款了，有多少人是直接付款的，有多人是老客戶等等。 ...
也看你找的人能力如何了，如果早有兼職客服人員人才儲備，那也不用管是外包還是兼職的，都是一樣有經驗和專業的。 如果你找的沒那么綜合性以及人才儲備不足的外包公司的，那就還是找正式的外包合適一些，兼職就素質參差不齊，也會影響自己的工作效率與績效。 ...
直接找外包公司問問就知道了。 ...
談不上趨勢，只是一些大型企業為了成本問題，會考慮到外包。 ...
看情況的。大部分都是根據貴店鋪的咨詢量來決定的，還有就是你對外包客服的標準而定，如果你要外包的手機客服就一心一意盯著你的店鋪，給個2千塊錢合適嗎?想專席客服就最少要4-5千左右了，像一般的就2-3千左右。 ...
網絡客服外包一般在三千左右，具體收費計算方式你可以和外包公司商量，也可以給抽成的。 ...
按咨詢量收費方式：一般按咨詢量情況收費價格在8/9百到幾千不等。這種方式挺受歡迎的，性價比不錯。 ...
臨時客服，按天收費100/天/人左右，這類客服一般上班時間早班8.00-16.00，晚班16.00-24.00保證全天16個小時的接待，防止漏掉一個客戶。 ...
一般客服外包公司的收費方式分為三種：底薪+提成、固定坐席、按客戶咨詢量算。 ...
電話呼入客服外包收費方式分為兩種：1、預付款;2、服務后付款。 ...
