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手機客服外包的收費情況目前有兩種方式,固定薪資和基礎底薪加銷售提成,基礎底薪加銷售提成的方式是行業內用的最多也是最為商家所接受的方式。 合作模式:分為全店客服外包和部分客服外包兩種。 合作周期:可分季度,月份,年份合作,臨時活動客服外包合作。 結算方式:分先服務后收費及先付基礎服務費后服務兩種。
看情況的。大部分都是根據貴店鋪的咨詢量來決定的,還有就是你對外包客服的標準而定,如果你要外包的手機客服就一心一意盯著你的店鋪,給個2千塊錢合適嗎?想專席客服就最少要4-5千左右了,像一般的就2-3千左右。
單純手機客服的話價格不貴,一般一個月兩三千左右。
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