熟練產(chǎn)品業(yè)務(wù)能力，能快速處理顧客的問題。...
既要能維護(hù)住顧客，也要懂得拒絕顧客的不合理要求。...
和淘寶客服外包公司合作后，第一，店主不用自己招聘和培訓(xùn)，不怕再陷入招聘、培訓(xùn)的死循環(huán);第二，不用自己從事客服質(zhì)檢和客服管理，可以少操心;第三，外包團(tuán)隊(duì)里面的客服更專業(yè)，不容易觸犯規(guī)則，有更高的轉(zhuǎn)化指標(biāo);第四，可以節(jié)省一定的用人成本;第五，外包團(tuán)隊(duì)客服的穩(wěn)定性更好。 ...
主要看他們的客服水平，這個(gè)你可以通過私下用旺旺和她們代理的店鋪進(jìn)行溝通了解她們的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)（一般官網(wǎng)首頁都有他們合作的店鋪），其次就是價(jià)格了，一個(gè)是淘寶客服外包的價(jià)格，另一個(gè)是銷售提成的點(diǎn)數(shù)。...
京東客服外包的收費(fèi)是按照客服的接待量多少算的。所以基本上京東外包的收費(fèi)取決于接待量和店鋪需要的客服數(shù)量，性價(jià)比高不高取決于所在城市的薪資水平。...
每家客服外包公司的收費(fèi)都是不一樣的，目前行業(yè)內(nèi)還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而且業(yè)務(wù)的難易程度也會(huì)影響到外包的費(fèi)用。 ...
外包客服的工資是由客服服務(wù)顧客的數(shù)量決定的，服務(wù)顧客越多，客服的工資越多。...
看您選擇售前客服外包還是售前加售后客服外包，又或者單純的售后客服外包，一般都是固定薪資和底薪加提成模式!...
如果是純底薪的方式，底薪會(huì)比較高4500-5500，一般咨詢量多的大網(wǎng)店比較喜歡用這種方式。 ...
正常的長(zhǎng)期京東咚咚早晚班客服外包收費(fèi)在3000—4000元/人/月，工作時(shí)間在上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)，也會(huì)有商家和外包商簽訂服務(wù)提成。...
微信聯(lián)系
全國咨詢熱線
方案咨詢
即時(shí)服務(wù)
Copyright ?2016-2022 北京萌萌客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 京ICP備17068726號(hào)
