
外包客服的工資是由客服服務(wù)顧客的數(shù)量決定的,服務(wù)顧客越多,客服的工資越多。

大部分外包客服用的都是底薪加提成的方式,1500底薪+2%左右的提成,不過(guò)具體的收費(fèi)還需要店主根據(jù)自己產(chǎn)品的消費(fèi)人群,確定客服的工作時(shí)間段,要是大型活動(dòng)時(shí)選用外包客服的話(huà),費(fèi)用會(huì)比平常高一些,畢竟顧客的咨詢(xún)量也會(huì)比平常高。

目前外包客服常用的有兩種收費(fèi)方式,礎(chǔ)底薪加銷(xiāo)售提成、固定薪資,基礎(chǔ)底薪加銷(xiāo)售提成的方式是行業(yè)內(nèi)用的最多也是最為商家所接受的方式。 合作模式:分為全店客服外包和部分客服外包兩種。 合作周期:可分季度,月份,年份合作,臨時(shí)活動(dòng)客服外包合作。 結(jié)算方式:分先服務(wù)后收費(fèi)及先付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)后服務(wù)兩種。
微信聯(lián)系
全國(guó)咨詢(xún)熱線
方案咨詢(xún)
即時(shí)服務(wù)
Copyright ?2016-2022 北京萌萌客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 京ICP備17068726號(hào)