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有這四點必須注意： 1、公司規模不能太小，不是說沒有小而美得團隊，就目前來說客服行業確實是存在幾個人的工作室，有太多做不好的例子，相對來說大品牌公司更有保障一些。 2、服務案例要多，最好有過同類目的服務經驗。 3、對方公司市場對接人要好溝通，相信只有這樣才能達成更好合作，只有前面順利了后面的客服對接工作才可能更好，相信好的團隊是有一致作風的。 4、有正規合同，正規的公司是很重視合同流程的，并且會把考核和重要指標寫進合同。
1、看資質(工信部資質、備案號、客服人數、辦公設備、軟件); 2、看服務能力(溝通技巧); 3、看服務質量(考核通過的人數); 4、質檢團隊，至少滿足以上三點。
主要看他們的客服水平，這個你可以通過私下用旺旺和她們代理的店鋪進行溝通了解她們的業務水平和業務素質(一般官網首頁都有他們合作的店鋪)，其次就是價格了，一個是淘寶客服外包的價格，另一個是銷售提成的點數。
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