一名職場新人應該具備這些基礎能力
1.富有工作熱情
有的新人雖然經驗不多，但是充滿工作熱情。他們精力充沛，做事積極主動。有任務不推諉，還主動攬活做或者積極幫助其他同事。
啟發：在走進公司的那一刻，提醒自己忘記生活的瑣事，拿出十足的精神!
2.積極參與有挑戰的項目
有的伙伴做事穩重，但是遇到有挑戰的事情，擔心做不好，往往下意識地后退一下。而有的人不怕困難，甚至面對難題時更加興奮，以飽滿的姿態投入挑戰。這種職場新人有兩重收獲。敢于擔當的精神得到領導的肯定;另一方面，成功應對了挑戰之后，自己的經驗和能力又前進了一大步。
啟發：面對有挑戰的事，咬咬牙，提醒自己，往前一步，干起來!
3.合作性強
職場里總是有些人算計得很清楚，不想多干，牽扯到利益更是計較，導致大家都不愿意跟他合作。也有一些人雖然不是很計較，但是顯得比較高冷，大家也會敬而遠之。而那些對同事態度友善、喜歡交流，愿意擔當、不計較的伙伴，往往會討大家的喜歡，主管都愿意帶著這種小伙伴做事情。
啟發：對別人友善，也是對自己好，更多地展現合作的姿態!
4.做事利落、有條理
不管是天生的還是后天養成的，有的職場新人做事特別條理，分得清輕重緩急，做事干凈利落，效率高。我曾經有一個手下，大學畢業后入職，做事到位，而且特別快，一個人的工作效率是普通人的兩倍，這種下屬誰都喜歡。
啟發：領導沒有耐心教這些最基本的工作素養，職場新人要有意識地培養自我管理能力和工作效率!
5.具有“搞得定”的自信心
下屬跟領導合作，把事情做好就是給領導分憂。領導分配給任務，最怕的是下屬能量太低，表現出怯懦，沒有信心。出現這種情況，領導會少分配任務，個人鍛煉機會就少了，當然，升職加薪的機會也沒有了。而優秀的小伙伴總能傳遞一種自信，告訴你“他搞得定”。雖然，領導仍然要輔導和關注項目進展，但是心里會踏實很多。
啟發：自信是一種習慣，你的自信表現對領導是一種表態，對自己也是一種鞭策!
6.出色的學習能力
學習能力在任何時候都是重要的，學習能力意味著成長潛力，公司給員工的升職和加薪不光看過去一年的貢獻，最主要的是未來的成長潛力。領導看到一個人的學習能力，才會把更重要的責任交給他。“干中學”是學習的最有效的方式，有的人成長快，原因之一是上面所說的承擔有挑戰的任務，在項目中成長;還有一個很重要的能力是復盤能力，除了自己復盤，還要咨詢領導的看法，聽取指導意見。很多小伙伴能時時覺察自己缺少的知識和技能，主動尋找外部資源，提升能力，為承擔更重要的職責做準備。
啟示：學習成長是永恒的主題，經常自問，我過去半年有成長嗎?...
職場新人提高自己適應能力的方法：
1.做好抗壓的心里準備。在職場中，有很多工作是需要時間和精力去完成的。所以你必須敢于承擔繁重和公關的工作項目，把吃苦放在前面，享樂放在后面。積極調整好自己的心里狀態，敢于和壓力挑戰，把自己的工作潛能激發到極致。
2.要盡快適應新的工作環境。無論你身處何種崗位，面對同事、領導和工作任務，總會有不適應的地方，對你的思想會造成影響。所以，在進入工作職場中，要盡快調整好自己的心態，樂觀作為、積極肯干。
3.要有謙虛的學習心態。無論你在職場中多么能干，都必須要有學習的能力，學習前輩們的工作經驗，學習有助于自己成長的知識和閱歷。
4.杜絕耍小聰明。作為新職員，必須要實事求是、腳踏實地的按照公司的規章制度進行工作，不能因為自己的能力而玩小聰明。如果是有這樣的心機，那么你的職場之路是走不遠的。
5.杜絕走入幫派之爭。在職場上，很多同事為了利益關系會拉幫結派，解決自己的仕途之路，這就需要你有一雙明亮的眼睛去甄別、去觀察，別把自己葬送在別人的腳下。最好的方法是遠離這種派系之爭，做好自己、踏實工作。...
當眾演講的方法和技巧
1、演講的姿勢，演將的姿勢是成敗的關鍵。要讓身體放松，不能過度緊張。太緊張不但影響發揮，而且對語言的表達也會背道而馳。決竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩整個身軀;決竅之二是想辦法擴散并緩解緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風等等。
2、演講不能低頭，人一旦“低頭”就會顯得沒有自信，倘若視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾的注意。采取“緩慢講話”的方式會使情緒穩定，臉部表情也得以放松全身上下也能泰然自若起來。 3、熟悉演講場地。爭取熟悉你要發表演講的環境。提早到達并巡視講臺，練習使用麥克風和其他輔助視覺設施，提前調好話筒音量。
4、熟悉聽眾。在聽眾進入會場時向他們致意，拉近和聽眾的距離。向一群友好的人演講總比對一群陌生人演講來得容易些。
5、熟悉你的講稿。如果你不熟悉你的稿子或者對它不滿意，你的緊張感就會增強。演練你的演講稿，并且做必要的修改，但是臨近演講前演講稿最好不要做大幅改動，以免難于記憶。
6、放松自己。做些準備活動松弛緊張的神經，比如深呼吸。
7、設想你自己成功演講時的情景。想象你自己在侃侃而談，聲音洪亮、吐字清晰、充滿自信。倘能設想自己成功，你就一定會成功。
8、要意識到在場的人們希望你成功。聽眾希望你的講話興味昂然、催人向上、旁征博引且風趣幽默。演講時多看友好、善意、贊同的目光。
9、不要道歉，說錯的話不要重復或者再修改。假使你說到你的‘緊張或為你覺得任何講稿中感到不妥的地方表示歉意，你就可能是在提醒聽眾注意一些他們其實并未意識到的東西。對此絕口不提就是。
10、集中注意力于內容上，而不是形式。全身心投入演講，把你的注意力從內心的焦慮上解脫出來，轉向外在的演講內容和聽眾。
11、學會微笑。微笑會給你帶來良好的情緒，并且能在一定程度上消除你的緊張感。
12、積累經驗。多參加比賽，多鍛煉自己，經驗會帶來自信。...
第一個黃金15秒、第二個黃金45秒，第三個黃金90秒。只要這段時間內你能引起客戶的關注，調動他的興趣，那么你的銷售就成功一半了。如果你能在此基礎上，一鼓作氣，乘勝追擊，相信離征服客戶就不遠了。...
客服電腦使用規則：
1.未經允許不得私自在電腦上安裝任何程序、插件。
2.未經允許不得私自在電腦上使用U盤、MP3等任何移動存儲介質。
3.使用期間不得訪問除淘寶、新浪、網易、騰訊等大門戶站以外任何網站，如有工作需要，先請示負責人。
4.每周對電腦進行一次全面殺毒，消除安全隱患。...
規避網店限流的方法主要有這幾點：
1、創新運營策略
首先，要規避限流和關聯違規，您需要創新運營策略。不要簡單地復制粘貼其他店鋪的成功經驗，這樣不僅容易被平臺識別為重復內容，還會增加關聯風險。相反，要發掘自身的獨特性和優勢，將它們融入到店鋪運營中，打造出與眾不同的品牌形象。
2、精細化管理
在運營多家淘寶店鋪時，精細化管理至關重要。要確保每家店鋪的注冊信息、商品描述、圖片等都具備獨特的風格和特點，以降低被平臺識別為關聯賬號的風險。此外，合理安排每家店鋪的運營時間，避免在同一時間段內進行相似或相同的操作，以避免觸發平臺的關聯機制。
3、合理利用平臺規則
熟悉并合理利用淘寶平臺的規則和政策是關鍵。要了解平臺對于關聯賬號的識別和處罰機制，并學會巧妙地規避這些風險。例如，使用不同的電腦設備、網絡環境和服務提供商來運營不同的店鋪，以減少關聯的可能性。
4、注重品質與服務
無論您運營多少家店鋪，品質與服務始終是吸引顧客和保持流量的關鍵。要注重商品的質量和賣家的服務態度，積極解決顧客的問題和糾紛，提升店鋪的信譽度和口碑。這樣不僅可以吸引更多的潛在客戶，還能降低因低質量或違規行為導致的限流和關聯違規風險。...
這建議大家去無貨源網站上找，像1688這樣的電商平臺就是個不錯的選擇。當然是需要店主先定位貨源類目的。...
淘寶客服考試規范要求包括這些內容：
1.關于電子商務禮儀對電子商務銷售有一定基礎。
2.是否能有效的利用電子商務平臺和顧客進行有效的溝通。
3.公司下單流程和貨品基本常識熟悉商品規格和參數。
4.是否能夠有效的指導顧客完成下單。
5.在本職崗位能夠很好的有針對性進行品牌宣傳。
6.是否能配合好公司的各項（促銷）工作的展開、反饋顧客的需求。
7.是否服從公司的管理切實維護公司利益。...
電商客服考試要注意這些內容：
1、忌反客為主。在面試中切忌不分主次的反客為主，自吹自擂，夸夸其談，要適可而止對自己的經歷及能力表述簡明扼要，不要空口承諾和吹牛，要慎言。
2、忌急噪而不懂得收斂。畢竟淘寶客服是比較考驗人的耐心的工作，過于急性子和遇事比較沖動急躁，可能對于客服這個崗位來說不是會很合適，對于勝任淘寶客服的工作也會有一定的影響。
3、忌支支吾吾，猶豫不決。對自己的選擇，對淘寶客服工作遮遮掩掩，對自己的未來沒有規劃。無法正面的回答面試官的問題，會降低自己的印象分。
4、忌面試時候打斷面試官說話，并且非常的沒有耐心。打斷別人說話是一件非常沒有禮貌的事情，而且也反映了一個人是非常沒有耐心的人。
5、忌著裝不合適，沒有很好的精神面貌，畢竟精神面貌能展現一個人工作的態度和積極性。
6、忌對淘寶相關問題一問三不知，如果不了解一個企業的文化，想要在企業里生存區域，企業里工作相對來說說服力比較低。...
