客服問題多，就找萌萌客
1、親，我們家的寶貝都是從正規渠道拿貨的，性價比非常高，和其他線下店鋪比，我們的價格已經低很多啦!今天一個顧客一次就買了三件都是按這個價拍的呢~
2、親，非常抱歉哦，價格是公司統一規定的，我們客服是沒有權利改價的，謝謝親的理解...
1、接待開場白
(1)親，您好，非常高興為您服務，有什么可以為您效勞的呢?
(2)親，您看中的這款寶貝是有現貨的呢，現在全場做活動，滿XX減XX，您看一下。(推出活動特款)
2、是否有貨
(1)親，您看中的這款寶貝是有現貨的呢，您可以放...
1.表示理解：對顧客的抱怨表示理解，例如“我們明白您的擔憂，物流速度確實會影響您的購物體驗，請您放心，我們會盡力解決這個問題。”
2.解釋原因：簡要解釋物流速度慢的原因，例如“可能由于近期節假日和疫情影響，物流時效有些受到影響...
1、您好，XX客服，請問有什么可以幫您?
2、XX先生/女士，我是您的專屬服務顧問XX，很高興為您服務。
3、節日快樂，很高興為您服務。
4、您好，您請講。
5、您好，很高興為您服務。
1、開場白(基本問候/歡迎問候)
開場白要熱情，既能拉近與客戶的距離，又能讓客戶感受到客服友好的服務態度。
(1)親您好，非常高興為您服務，有什么可以為您效勞的呢?
(2)親，非常榮幸與您相遇在XX旗艦店，我是客服XX，竭誠為您服務!...
首先，要對自己有信心，對自己的貓咪有信心。知道自己所能夠提供給市場和客戶的是什么，也清楚自己可以如何去說服對方來購買。銷售就是先要有信心，接下來的工作才會更順利。
準備一套完整的銷售話術。既然想把貓快速賣出去，還需要有完...
作為10086客服，以下是一些說話技巧：
1.友善熱情的問候語：接待客戶時，要熱情、友好，用親切的語氣問候客戶，讓客戶感受到你的誠意和關心，從而建立良好的客戶關系。
2.快速回復：作為移動客服，快速回復客戶的問題或者解決問題是最大...
1、謝謝您的咨詢。我們已經收到了您的投訴，并正在緊急處理。我們會盡快回復您并告知您最新的進展情況。如果您需要任何幫助或有任何問題，請隨時與我們取得聯系。
2、您好，感謝您聯系我們。如果您有任何問題或疑慮，請隨時與我們取得聯...
1.招待開場白：(回復要快，盡量用客服寶快捷回復)
親，您好，十分高興為您服務了，有什么能夠為您效勞的呢?
親，您看中的這款寶物是有現貨的呢，現在全場做活動，滿xx有活動，您看一下。(推出活動特款)
2. 是否有貨?
親，您看中的...
1、關系密切型領導
每個領導都有自己的幾個親信，如果自己恰巧就是領導的親信，這就很好辦了。
舉兩個實際的例子：借酒發揮。比如在某個吃飯的時候，借著酒勁就可以領導直接明示(當然語氣是半開玩笑的語氣，不要正兒八經的說)：“領導...
