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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    迷霧與荒野?

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
    問過
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    答過
    27
    用戶頭像
    • 79
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      2024-06-20

      移動客服話術誤導簽合同怎么辦?

      1.撤銷合同:如果被誤導簽訂的合同是通過欺詐、脅迫等手段獲得的,則可以依法向法院提起合同撤銷訴訟,請求法院判決該合同無效。
      2.要求返還:如果被誤導簽訂的合同涉及到的款項已經被對方獲得,可以要求對方返還。
      3.要求賠償:如果被...

    • 277
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      2024-06-20

      美團客服結束語話術該怎么說?

      1、普通的結束語:祝您生活愉快,再見!
      2、普通的結束語2:感謝你的來電,再見!
      3、客戶感知很好的情況下:希望下次還有機會再為您服務!
      4、客戶咨詢購買彩票等中獎活動:祝您中大獎,再見!
      5、當客戶說他在開車時:路上要注意安...

    • 603
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      2024-06-20

      京東客服團隊話術怎么設置?

      1、京東后臺登陸店鋪主賬號:進入咚咚設置——客服設置——自動回復,在關聯問題中,增加店鋪常見問題以及對應答案;
      2、主賬號為團隊自動回復關聯問題,供自己和子賬號使用;
      3、京東子賬號進入到咚咚設置——客服設置——自動回復,可...

    • 71
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      2024-06-20

      怎么更改淘寶客服自動回復話術?

      具體的設置方法:
      首先我們登上千牛,右鍵系統設置,我們點擊一下系統設置,這里有一個接待設置。
      設置下面有個自動回復,點擊一下自動回復。原來是可以直接在這里設置的,新版的是跳轉到千牛的頁面。
      在這里我們可以看到售前的...

    • 74
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      2024-06-20

      淘寶晚班客服怎么編輯話術?

      淘寶客服下班后自動回復話術:
      1.選擇合適的自動回復工具:淘寶賣家可以選擇使用淘寶自帶的自動回復功能,或者其他第三方客服管理工具。這些工具通常都提供了豐富的自定義選項,允許賣家根據店鋪特點和顧客需求來設置自動回復話術。

    • 83
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      2024-05-04

      淘寶店鋪客服怎么批量導入聊天話術?

      1、軟件名稱:千牛電腦版(適用旺旺在線溝通交流) 5.06.02N 官方網PC純凈版手機軟件尺寸:69.0MB、即然是要導進快捷回復術語,下載一個咚咚咚或是千牛賣家都能夠的,依據自身店面的具體情況來實際操作。
      2、用EXCEL把必須用的語句那樣編寫進行后取...

    • 148
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      2024-05-04

      移動客服話術該怎么說?

      1、問候客戶
      在移動客服中,問候客戶是非常重要的一步。通過問候客戶,可以讓客戶感受到企業的關心和熱情,從而更加愿意與企業進行溝通。問候客戶時,可以使用以下一些話術:
      (1)早上好/下午好/晚上好,您好!請問有什么可以幫助您的嗎...

    • 60
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      2024-05-04

      蘑菇街客服話術包怎么整理?

      1、客戶隨口問的:親、您好,很抱歉,咱家的果子保證產品的質量及口感,并且我們以走量為主,已經很劃算了。
      2、一直糾纏的客戶:結合顧客購買量及金額可以適當送個禮品(鮮果切)
      親,您好,我給老板申請一下吧,看能不能送咱一個禮品...

    • 75
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      2024-05-04

      客服寶怎么共享話術?

      多人共享話術與圖片:設有【公司話術】/【小組話術】/【私人話術】三大分類,滿足不同需求,實現實時共享。

    • 259
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      2024-05-04

      理發店客服話術怎么說?

      1.打招呼和引介:可以上前問候“您好,歡迎來到我們的美發店”或者“您好,您預約的某某美發師請了解一下”。
      2.詢問需求:問顧客需要什么服務,或者詢問顧客的造型需求,例如“您是來理發還是想要染發?”
      3.給予建議:根據顧客的需求...

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