1、軟件名稱：千牛電腦版(適用旺旺在線溝通交流) 5.06.02N 官方網PC純凈版手機軟件尺寸：69.0MB、即然是要導進快捷回復術語，下載一個咚咚咚或是千牛賣家都能夠的，依據自身店面的具體情況來實際操作。
2、用EXCEL把必須用的語句那樣編寫進行后取名儲存在桌面。
3、咚咚咚(或千牛賣家)登陸上來后就是這個頁面了點進手機聯系人。
4、進到閑聊頁面上來了，隨后點頁面上的語字便會發生便捷語句頁面出去。
5、隨后點一下頁面上的導進。
6、在桌面尋找儲存好的便捷語句的EXCEL報表立即開啟就可以了。
7、這時候開啟便捷語句的頁面就轉化成了。
8、倘若要發送給他人還可以立即導出來了儲存在桌面。
步驟：
1. 打開千牛聊天界面，在任意一個買家號上點下，彈出與買家的聊天界面，出現設置快捷短語的入口。
2. 點擊，進入短語展示區，然后在下方的“新建”這里點下。
3. 彈出短語編輯框，在框內輸入短語。
4. 在“選擇分組”這里的倒三角形點下，然后點“新增分組”，為這條短語分組。
5. 設置好分組后，然后在“買家問題”這里輸入文字，是買家的問題，比如，當買家問：什么快遞?系統就會自動將這條短語發送給買家。
6. 設置好后，就點下“保存”，即這條快捷短語就生成了，展示在短語展示區內。
1、登錄阿里旺旺賬號。
2、在聊天窗口中打開“查看聊天記錄”選項。
3、在聊天記錄中點擊“小箭頭”，然后選擇“導入消息記錄”。
4、在彈出的窗口中選擇“消息記錄”，然后點擊“下一步”。
5、在導入消息記錄的窗口中選擇要導入的聊天記錄文件，然后點擊“下一步”。
6、在導入的聊天記錄中選擇要保留的聊天記錄，然后點擊“完成”。
7、在彈出的窗口中點擊“確定”，即可將聊天記錄導入到工作臺上。
