1.打招呼和引介：可以上前問候“您好，歡迎來到我們的美發店”或者“您好，您預約的某某美發師請了解一下”。
2.詢問需求：問顧客需要什么服務，或者詢問顧客的造型需求，例如“您是來理發還是想要染發?”
3.給予建議：根據顧客的需求與造型搭配，理發師可以給顧客提出合理的建議，例如“根據您的臉型和發型，建議您嘗試一下層次感更強的發型”。
4.客觀介紹價格：將不同的發型和服務的價格等介紹給顧客，讓顧客選擇適合自己的。
5.解答疑問：顧客可能會問到關于染發、燙發、護理等問題，理發師需要對這些問題做出詳細的解答。
6.加強服務：可以為顧客提供一些額外的服務，例如貼心的頭部按摩，免費的小茶點等等。
7.給予建議和提示：在完成美發服務后，可以適當地告知一些護理發型的小技巧與保養方法，幫助顧客更好地維護自己的發型。
8.再次感謝客戶：服務結束時要感謝顧客的光臨，并向顧客提供下一次預約的服務。
1.打招呼和引介：可以上前問候“您好，歡迎來到我們的美發店”或者“您好，您預約的某某美發師請了解一下”。
2.詢問需求：問顧客需要什么服務，或者詢問顧客的造型需求，例如“您是來理發還是想要染發?”
3.給予建議：根據顧客的需求與造型搭配，理發師可以給顧客提出合理的建議，例如“根據您的臉型和發型，建議您嘗試一下層次感更強的發型”。
4.客觀介紹價格：將不同的發型和服務的價格等介紹給顧客，讓顧客選擇適合自己的。
5.解答疑問：顧客可能會問到關于染發、燙發、護理等問題，理發師需要對這些問題做出詳細的解答。
6.加強服務：可以為顧客提供一些額外的服務，例如貼心的頭部按摩，免費的小茶點等等。
7.給予建議和提示：在完成美發服務后，可以適當地告知一些護理發型的小技巧與保養方法，幫助顧客更好地維護自己的發型。
8.再次感謝客戶：服務結束時要感謝顧客的光臨，并向顧客提供下一次預約的服務。
1、臉笑： 笑容---服務人員的笑容，可使人與人之間建立好感。人常說，世上最好的化妝品就是笑容，古語有舉手不打笑臉人之說，所以笑容是人的魅力標志之一!
2、嘴甜：一個會贊美別人的人最容易建立人與人之間的好感。人人都需要贊美，贊美可使人充滿自信和愉悅，讓人心情舒暢，充滿成就和滿足感!
3、腰軟：是服務禮儀的一種表現。適當的點頭15度，鞠躬彎腰幫助別人(如提東西)，都是建立好感的一種調節劑。良好的禮貌動作，可改變人對人的好感!
