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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    穿著校服闖天下

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
    問過
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    答過
    30
    用戶頭像
    • 69
      閱讀
      2024-06-04

      “這是不可能的”用客服話術該怎么說?

      1、謝謝您的邀請,但我必須拒絕。我很感謝您對我的產品或服務的認可,但我目前不打算進行任何新的投資。
      2、非常抱歉,我不能接受您的提議。我認為這個價格過高,不符合我的預算。我會考慮其他更合適的選項。
      3、對不起,由于一些限制...

    • 77
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      2024-06-04

      物流客服發郵件怎么編輯話術?

      1、快件破損:親,請您放心,我們一定給您一個滿意的答復,但是請您也配合一下我們:
      (1)發送破損商品的照片給我們;
      (2)如果瑕疵您不能接受,根據您的照片情況,您可以選擇退貨或者換貨。這個事情給您添麻煩了,請接受我們深深的歉意...

    • 81
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      2024-06-04

      拼多多客服機器人怎么設置話術?

      1、進入【商家管理后臺】——【多多客服】——【消息設置】,找到【機器人回復設置】。
      2、編輯開場白,編輯好內容后,點擊保存并發布。
      3、新建問題,輸入問題及對應回復,完成后點擊確定。
      4、在【是否啟用】欄,勾選需要的常見...

    • 89
      閱讀
      2024-06-04

      在線客服怎么快速找到話術?

      1、假設潛在客戶已經同意購買。當潛在客戶一次又一次出現購買信號,但猶豫不決時,在線客服可以采用“二選一”的技巧。比如網上客服可以針對客戶說:“你喜歡那件淺藍色的外套還是淺白色的?”或者說:“今天給你安排發貨有問題嗎?”。這種“...

    • 73
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      2024-06-04

      天貓客服話術怎么導出?

      導出路徑:
      千牛接待主界面—點開一個聊天對話框—打開快捷回復頁面—左下角有個新建,導入,導出—我們選擇導出即可。

    • 82
      閱讀
      2024-03-20

      千牛網店客服怎么把話術框拉長?

      把鼠標放到邊框邊緣上找到能夠拉長的標注就可以了。

    • 249
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      2024-03-20

      彩票客服幽默的回復怎么充值話術?

      好運就像彩票。好運就像彩票,總是抓不住,但愿你能抓到一次,這樣幽默回復表達了彩票中獎的難度和不確定性,暗示了好運總是很難抓住,中獎的機會很低,但還是希望朋友能夠抓住一次機會,中得大獎,用幽默的方式調侃了中彩票的困難性,也是...

    • 2564
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      2024-03-20

      顧客說“假的”淘寶客服的話術該怎么回復?

      1、我們非常理解您對假貨問題的擔憂,并感謝您對我們產品的信任。我們始終秉持誠信經營的原則,保證所售商品均為正品。
      2、非常抱歉聽到您對我們的商品產生了疑慮。請您放心,我們百分百保證所售商品的品質。如您有任何不滿意,歡迎您隨...

    • 62
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      2024-03-20

      網店推新品的客服話術怎么寫?

      1、親,您好!我是客服**,有什么能幫到您的嗎?我們店鋪現在正在…(店鋪優惠活動或者YY上新),看中我們店鋪哪款YY了?(如果剛好那天是節日那么你好改成***快樂!)
      2、親,這款是我們店鋪的暢銷熱賣款***,深受廣大客戶的認可和喜愛的哦,您要什么顏...

    • 73
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      2024-03-20

      客服排隊中怎么寫話術?

      1.為了更好更準確地解答您的問題,需要為您核實一下,可能需要一點時間,請您耐心等待哦!
      2.實在抱歉,現在客流量大,無法及時回復您,萬分抱歉!有問題請您先留言,稍后我將一一給到您答復!請您見諒!您可以先逛逛我們店鋪,好貨多多!
      ...

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