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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    無味小仙女?

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2024-06-08 無味小仙女? 回答了該問題

      計算機電腦的作用是什么?

      計算機電腦的作用:
      1.信息管理是以數據庫管理系統為基礎,輔助管理者提高決策水平和經營策略的計算機技術。
      2.過程控制,利用計算機實時采集和分析數據,根據最優值自動快速調整或控制被控對象。
      3.輔助技術。計算機輔助技術包括CAD、CAM和CAI。
      4.多媒體應用。隨著電子技術,特別是通信和計算機技術的發展,人們已經能夠將文本、音頻、視頻、動畫、圖形和圖像等各種媒體結合起來,形成一個全新的概念——“多媒體”。
      5.計算機網絡是由一些獨立的、具有信息交換能力的計算機互聯而成的實現資源共享的系統。...

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      2024-06-08 無味小仙女? 回答了該問題

      電腦的用途和作用是什么?

      1.收集資料
      電腦能夠幫助我們快速收集到一些信息或者一些資料,當我們想要做一個欄目或者是練習等,可以進行網上瀏覽,就可以找到很多種選擇和信息,同時可以提高語言水平,能夠保證有良好的表達能力,可以上網進行查找閱讀計劃,然后完成課后練習,長時間下去,語言水平和表達能力甚至是語文都可以提高,電腦同時還可以進行學習很多不知道的知識。
      2.網上買單
      現在很多事情都可以在網上完成,比如機票,淘寶等等,都可以進行快速買單,還可以在電腦上看電影,上網,玩游戲等。根據市場統計,玩游戲所花費的時間比較多,但是有利也有弊。
      3.網絡的好處
      可以進行查詢一些不知道的消息,全世界的消息都可以進行迅速查詢,省去了大量的花銷和時間,可以提前看到最新的新聞等消息,了解同時并學習到書上沒有的知識,同時可以在QQ微信一些虛擬世界,談論自己喜歡的話題等,對一些內向,不善于表達的人們是一個比較好的方式。
      4.網絡的壞處
      長時間在電腦面前經過電腦輻射影響,造成免疫,代謝等功能出現異常,還可能會引起失眠,心動過緩,免疫力下降等情況,對眼睛也是有刺激的,長時間經過電腦輻射刺激眼睛,可能會導致視力下降、眼疲勞、眼干等癥狀。...

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      2024-06-08 無味小仙女? 回答了該問題

      辦公用的臺式機通常包括哪些類型?

      臺式電腦是生活中較為常見的一種。它又細分為品牌機和組裝機。品牌機顧名思義就是有一個明確的品牌標識的電腦。品牌機是由有公司性質的企業人員組裝起來的電腦,并且正式對外出售。它經過兼容性測試保證了質量并且有完整的售后服務P—般品牌機不需要考慮配件以及兼容性的問題,相比較組裝機省去了安裝和測試的過程, 節省了很多時間。...

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      2024-04-25 無味小仙女? 回答了該問題

      如何有效節省企業用人成本?

      企業想要降低用人成本的話,可以經過靈活用工的方式進行合作,
      1、節約管理成本。企業的管理成本在企業總成本中占有很大的份額,每年企業為管理成本付出的時間、金錢和精力都是非常巨大。企業選擇靈活用工平臺后,在人事管理方面的成本將會得到顯著減少,人事管理瑣事不再占用企業寶貴的發展時間,企業也可以將更多的資源和精力用到企業的核心業務發展上面。
      2、節省人員的招募成本。企業人員招募也是一項比較頭疼的事情,用工難,招不到滿意的員工,薪資又連年上漲,導致企業招工成本也隨之不斷攀升。如果企業選擇靈活用工平臺,有用工需求可隨時與靈活用工平臺公司聯系,企業只需進行員工接收即可,省錢高效又省力。
      3、規避用工風險。在靈活用工平臺,員工直接與靈活用工公司簽訂合同,并不會與用工單位簽訂合同。因此用工企業不必承擔勞務風險,風險轉移給了靈活用工公司,而用工單位可以減少承擔的風險。...

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      2024-04-25 無味小仙女? 回答了該問題

      對于不服從管理的老員工怎么辦?處理方法有哪些?

      1、福利方面有所傾斜
      很多公司的福利體系都會對老員工有所照顧,譬如工作滿一定年限,可以獲得一筆額外的住房公積金,擁有更多的公司股票與期權,或者分發一筆獎金等等。
      2、讓老員工有危機感
      有些老員工,憑借積累的人脈與資源,即使在公司混日子,收入可能也比拼死拼活工作的新進員工要高。為此,要在公司內部營造危機感。
      3、防止諸侯封地為王
      在合理授權的同時,要有效監控老員工,以免出現封地為王、難以管理,或者因為老員工的離開,給公司帶來巨大的損失。
      4、不唯資歷,唯能力
      所有的員工都要通過直接的對自己的崗位目標負責,而保證公司整體目標的達成,在這一點上是沒有新老員工之分的。
      5、授權授責,利益捆綁
      很多老員工之所以無事生非,那是因為有可能他們真正“悶”的慌,因此,需要搬弄些是非,以此提醒自己的存在。在這種情況下,作為老員工老板,一定要轉變“大當家”的職責定位,要成為一個戰略家、規劃家,更多的具體事務要交給這些老人去打理,老板就必須學會授權,對于跟著老板一起走過來的老員工,由于老板知根知底,不用擔心會出現很大的風險,因此,有必要大膽地給予授權、授責,當然還有受控,通過給予其更多的責任,讓其承擔更多的工作職責!
      6、強化考核,優勝劣汰
      老員工企業必須按照考核制度,用業績說話,對于業績較差而一段時間內得不到提升或改善的,必須要按照考核制度,給予職務及其薪酬、獎金等方面的處罰,對于業績一直很差,態度惡劣,而又不思進取和悔改的,必須亮起考核的“大棒”,果斷地予以降職、降級,下崗或者待崗,嚴重的要予以開除,起到警示的作用。
      7、培養新人,威懾老人
      一些老員工只所以害怕管理老員工,一個原因也許就是因為團隊梯隊建設不夠,人才缺乏,以致讓老人感覺無人可以替代,行為處事飛揚跋扈,因此,老員工需要不斷地根據企業業務發展的需要,不斷地引入適合自身發展階段的新的職業經理人,不斷地培養一些后備人才,通過人才的進出,威懾老員工,促使其有壓力感,從而珍惜工作的機會,擺正自己的位置,更好地為企業做出更大的貢獻。
      8、用人要疑,疑人要用
      對于老員工,老板們卻疏于管理,因為他們認為公司的理念已經深入其骨髓之中,公司給了他們高額的回報,他們是沒有理由不忠誠的,因此很多老員工是游離于制度之外的,這樣就形成了一個管理盲區。一個公司的發展,其根本是一個團隊的發展,在制度的監督下,做到人盡其才,才是“用人要疑,疑人要用”理念的最好注解。...

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      2024-04-25 無味小仙女? 回答了該問題

      公司薪酬制度的原則和意義是什么?

      薪酬制度設計是企業管理的重要環節,為了確保薪酬制度合理、有效且能夠激勵員工,薪酬制度設計應遵循以下原則:
      1.效率優先原則:薪酬制度應當能夠激勵員工提高工作效率,以增強企業的整體效益。
      2.激勵限度原則:薪酬制度的激勵措施應當合理,避免過度激勵導致員工之間的矛盾。
      3.適應需求原則:薪酬制度應當能夠滿足員工的不同需求,以激發員工的動力和創造力。
      4.公平性原則:薪酬制度應當公平合理,確保員工的付出得到應有的回報。
      5.遵守法律原則:薪酬制度的設計和實施應當符合相關法律法規的要求。...

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      2024-01-13 無味小仙女? 回答了該問題

      作為客服應采取哪些話術?

      1.親知道,價格和價值是成比例的,您雖然暫時買的比較貴,但是從長期來說還是很便宜的,優質材料的衣服成本高,但是比較耐穿,我不希望您買的衣服在您洗過一兩次之后就放衣柜底了。
      2.親,我們的產品不是最低價,因為價格并不是您在購買產品時考慮的唯一因素,對嗎?您考慮的是這個產品能給您帶來的價值,對嗎?
      3.親,非常抱歉,價格是公司的規定,作為小小的客服,我是沒有辦法改變價格的,那么,我想說的是,對于您真正喜歡的東西多付一點點錢,也是值得的。
      4.親,您的心情我們可以理解的哦,每個買家都希望用最少的錢淘到最好的產品,這是每一個買家的淘心聲。我們作為廠家首先是產品的品質您可以放心,其次我們的售前售后服務一定會讓您滿意,您購買產品時候不能僅看價格要看其綜合的價值哦。
      5.親,您在購買產品時價錢確實是考慮的方面,但產品的質量和售后服務才是考量產品好壞的重要因素! 這樣您才能買著放心,用著舒心呀!呵呵
      6.這個產品親可以用××年呢?按××年計算,××月××星期,實際每天的投資是多少,你每天花××錢,就可獲得這個產品,值!
      7.哦~您的眼光真不錯,我個人也很喜歡您選的這款。
      8.親,非常抱歉,我們公司規定,不議價的哦,還請諒解。
      9.親,這款已經是特價了,原價是*元的,公司規定不允許修改價格,而且商城后臺也是沒辦法改價格的哦,我們公司都是本著薄利多銷的原則在經營,而且我們的寶貝都是7天無理由退換貨的,在您收到貨物的7 天之內,只要您不滿意我們的產品,都是無理由退換貨的,但請親注意一下,退換的產品不要影響我們的二次銷售哦。
      10.非常抱歉,親,本店所有商品不議價,不抹零。我們的產品在保證合理定價的同時,依然能保持它較高的性價比,一分錢一分貨,是亙古不變的道理,木木夕木目心(店鋪名)相信,明碼實價,誠信經營,是一個品牌的基石。...

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      2024-01-13 無味小仙女? 回答了該問題

      網上貨源是如何選擇的?有哪些選擇方法?

      1、時效性產品
      這種產品的需求會瞬間爆發,抓住時機會短時間成為爆款,但是周期也會比較短,堅持不久數據就下滑了。
      2、季節性產品
      這個就比較好理解了,到了什么季節就選擇什么樣的產品,夏季多選擇雨傘、涼鞋、滅蚊器、風扇等等,冬季選擇圍脖、帽子、手套、熱風器等等。我們可以通過淘寶里面的類目產品和活動頻道多關注就能發現更多的當季產品,做季節產品最好是能提前1-2個月就開始上架布局。
      3、穩定性產品
      這種產品就是常年都在賣的產品,不分季節,不分地域,大部分集中在居家日用品上。比如餐桌布、墩布、垃圾桶、廚房置物架、房間收納等等,這種產品成為爆款的幾率可能小,但是每天都能賣幾個就行,來維持我們的穩定銷量。
      4、主營性產品
      做了一段時間店鋪,每天都有一些銷量的時候,從淘寶后臺就能看到我們的主營類目,排名在第幾層級。...

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      2024-01-13 無味小仙女? 回答了該問題

      能做倉儲物流的土地屬于什么類型?

      倉儲用地屬于工業用地。倉儲用地是指國家、省(自治區、直轄市)及地方的儲備、中轉、外貿、供應等各種倉庫、油庫、材料堆場及其附屬設備等用地。...

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      2023-11-28 無味小仙女? 回答了該問題

      淘寶美工設計師每個月的工資一般多少錢?

      助理3K-4K吧設計估計4K以上了,主設6-7K以上。...

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