
待遇不同,其他都是一樣的。

自己做就要費(fèi)心些,各種事項(xiàng)都要自己操心,比如客服的招聘、流動(dòng)、培訓(xùn)等,外包就更省心些,只需要監(jiān)督外包的效果就可以。

銀行關(guān)注的點(diǎn)不一樣,自己招客服各個(gè)方面都需要操心,客服外包的話,只需要定時(shí)監(jiān)督檢查外包的效果就可以。
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