每個買家議價的方式都不同，所以我們先要分析買家的心理，大致有三種：
1.找心理平衡 跟多家對比、討價還價來獲得“滿足感”
2.愛占小便宜 索要禮物/ 錢款差一點點。
3.習慣性議價，并不是買不起，只是習慣性議價
根據客戶的這些心理用相應的話術即可。
買家的類型，大致有7種
1.果斷型
對這種用"但是"語氣的客人要采用說理的方式，"但是"之前是他們給我們的糖衣炮彈，"但是"之后才是他們的心里話。只要讓買家覺得物有所值就差不多可以拿下訂單了。
2.威脅利誘型
這個是買家丟下的地雷，也是最讓客服為難的了，你說讓價嘛，價格太低根本給不了的，咬著價格不放的話，買家就跑了、、、、這個時候我們要把握一個【度】，一個讓買家覺得買值了，賣家覺得賺了了的【度】
3.博取同情型
同是天邊淪落人，你可憐我們也可憐呀!!
4.借口型
有2種原因可以理解：一：的確是因為支付寶里錢不夠;二：也有一種可能就是貪小便宜的買家，想要得到更低的優惠。如果價格相差很大就委婉拒絕;如果相差不大，就以優惠的名義賣給他。
5.允諾型
這樣的買家一般都已經決定了買的 想通過”下次再來”引誘我們給出優惠，’下次來’其實已經成了買家議價的一個口頭禪啦，當然我們不能直接指出來，要裝傻配合好買家~~
1、較小單位報價法
根據自身店鋪的情況，以較小的單位進行報價，一般強調數量。
2、證明價格是合理的
只要你能說明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。
3、在小事上慷慨
多數人是只要得到一點點好處，就會感到滿足。
4、比較法說明價格的合理性
5、討價還價要分階段進行
和買家討價還價要分階段一步一步地進行，不能一下子降得太多，而且每降一次要裝出一副一籌莫展、束手無策的無奈模樣。
6、討價還價不是可有可無，像擠牙膏似的一點一滴地討價還價，到底有沒有必要呢?當然有必要。
7、不要一開始就亮底牌
8、如何應付胡攪蠻纏型買家的討價還價，因標有價格所以降價的幅度十分有限，每一次降的要更少一點。
