3條回答

清幽如蓮

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回答數：30   被采納：0  2022-10-24 10:40

網店售前客服培訓內容：網店產品相關的內容、銷售的技巧、話術的培訓。

聲聲慢

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回答數：30   被采納：0  2022-10-25 11:13

客服話術、服務技巧、網店知識、產品專業知識、客服規則等。

堅信自已

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回答數：31   被采納：0  2022-10-26 11:09

網店客服流程，發貨，退款，砍價，算運費。還要有耐心，懂得隨機應變的。