3條回答

舊夢如風°

贊 0

回答數：30   被采納：0  2022-10-27 11:10

售前客服需要培訓的內容：
1.培訓和店主網店的產品相關的內容。
2.培訓銷售的技巧。
3.話術的培訓。

我的奇跡

贊 0

回答數：30   被采納：0  2022-10-28 10:48

電商客服培訓內容包括：客服基礎知識培訓、企業文化培訓、客服素質培訓。

人生如茶

贊 0

回答數：32   被采納：0  2022-10-31 10:44

1、客服技能培訓
2、客服知識培訓
3、客服態度培訓