3條回答

可可西里

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回答數(shù)：32   被采納：0  2022-09-30 11:56

1、物業(yè)客服是永遠(yuǎn)的微笑者;
2、對(duì)待業(yè)主要有禮并矜重;
3、要在業(yè)主最需要的時(shí)候出現(xiàn);
4、永遠(yuǎn)不要讓客人感到難堪(換位思考)。

齊齊哈爾

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-30 12:28

房地產(chǎn)常識(shí)、物業(yè)管理常識(shí)、人際關(guān)系處理常識(shí)、辦事流程、文秘檔等。

又眠秋雨

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-10-12 16:14

既然是做著物業(yè)客服的崗位，迫切需要掌握的知識(shí)，就是一些最基礎(chǔ)的技能和物業(yè)方面的知識(shí)。