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章魚(yú)小肉丸

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-28 12:04

銀行卡客服的專業(yè)知識(shí)很多，比如說(shuō)像所在銀行信用卡的種類及其功能，ATM操作功能，還有些柜臺(tái)知識(shí)，很多知識(shí)都是在平時(shí)接聽(tīng)客戶電話時(shí)越積累越多的。

可可西里

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回答數(shù)：32   被采納：0  2022-09-30 11:57

應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、金融產(chǎn)品，通過(guò)在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

枝上綿蠻

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回答數(shù)：29   被采納：0  2022-10-11 13:25

扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟識(shí)各種金融最新信息，了解利率的變化。