3條回答

淡聽細雨聲

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回答數：31   被采納：0  2022-09-27 10:31

肯定要學習的，因為議價是客服常見問題。

玩脫了嗯哼

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回答數：30   被采納：0  2022-09-29 09:46

要學的，客服上崗前就要接受議價方面的培訓的。

獨佇小橋

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回答數：30   被采納：0  2022-10-04 10:30

學一下還是好的，畢竟議價在客服工作過程中很常見，如果沒有應對技巧很可能會流失客戶的。