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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    獨(dú)佇小橋

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識(shí)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)幫助更多的人
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      2022-11-17 獨(dú)佇小橋 回答了該問題

      網(wǎng)店如何推廣產(chǎn)品?通過哪些途徑推廣?

      最簡(jiǎn)單的辦法就是上網(wǎng)上找一個(gè)論壇,然后在里面發(fā)布相關(guān)信息就行了。...

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      2022-11-17 獨(dú)佇小橋 回答了該問題

      淘寶、天貓、網(wǎng)店推廣怎么收費(fèi)?大概多少錢?

      一家新開網(wǎng)店店鋪,假如要做推廣引流方法得話,每個(gè)月3000塊就差不多了。...

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      2022-11-17 獨(dú)佇小橋 回答了該問題

      電商網(wǎng)店推廣多少錢?需要多少費(fèi)用?

      如果你想找專業(yè)推廣團(tuán)隊(duì)或者軟件,費(fèi)用會(huì)比較高,具體多少要看您怎樣選擇推廣途徑了。不過像微博、微信朋友圈、社區(qū)論壇、qq群進(jìn)行鏈接推廣是比較省錢的。...

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      2022-11-17 獨(dú)佇小橋 回答了該問題

      淘寶客服回話慢的話術(shù)有哪些?

      客服回話慢的話術(shù):
      1、實(shí)在對(duì)不起、請(qǐng)您原諒、打擾您了、這是我們的錯(cuò)、對(duì)不起、謝謝您的提醒、我們立即采取措施,盡量使您滿意、請(qǐng)不要介意。
      2、親不好意思,剛才接了個(gè)電話/親讓您久等了,剛才出去了一下等等。
      3、親~ 掌柜外出發(fā)貨,非常抱歉不能及時(shí)回復(fù)您的信息,您可以在小店先慢慢挑選,一定要等掌柜哦!掌柜回來馬上回復(fù)!
      4、親~ 不好意思!店主去忙了,可能沒及時(shí)的回復(fù)你!親~看到喜歡的寶貝請(qǐng)直接先拍下來吧,回來聯(lián)系親。謝謝!祝生活愉快!!親有空多來坐坐哦。
      5、親~ 不好意思,現(xiàn)在忙于打包發(fā)貨中,有事請(qǐng)留言,晚點(diǎn)給你回復(fù),謝謝!
      6、親~ 客人比較多哦,不要著急呢,我會(huì)一個(gè)個(gè)回復(fù)哦,我已經(jīng)變成三頭六臂了。
      7、你好~ 在嗎?不好意思,你訂的衣服沒貨了,能否換其他新款的?...

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      2022-11-17 獨(dú)佇小橋 回答了該問題

      淘寶客服法律咨詢服務(wù)話術(shù)有哪些?

      先生/女士,請(qǐng)問有什么可以幫助您的?
      1.很抱歉,關(guān)于關(guān)于這個(gè)問題我需要查詢確認(rèn)一下,請(qǐng)稍等,不要掛機(jī)!
      2.很抱歉,您所咨詢的正好不是我擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,您留下您的聯(lián)系方式,我會(huì)推薦擅長(zhǎng)這方面的律師給您。
      3.對(duì)不起,讓您久等了。對(duì)于您咨詢的問題比較復(fù)雜,您留下您的聯(lián)系方式,我在2小時(shí)內(nèi)給您回復(fù)好嗎?...

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      2022-10-25 獨(dú)佇小橋 回答了該問題

      客服銷售有話術(shù)么?什么樣的話術(shù)好?

      是有銷售話術(shù)的,比如開場(chǎng)白、產(chǎn)品介紹、討價(jià)議價(jià)等都是有話術(shù)的。
      要說什么樣的銷售話術(shù)好,能夠輕松解決客戶問題、達(dá)到成交的話術(shù)自然就是好的話術(shù)了。...

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      2022-10-25 獨(dú)佇小橋 回答了該問題

      哪些屬于客服售前培訓(xùn)?客服售前培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些?

      對(duì)于一個(gè)售前客服來說必須要先提高自身的產(chǎn)品專業(yè)的了解,熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)和功能,并且能更具客戶自身的描述來解決用戶的疑慮。之后就是銷售技巧的培訓(xùn),如果讓顧客快速的成交,并且能再次回頭購買。...

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      2022-10-19 獨(dú)佇小橋 回答了該問題

      淘寶客服如何用話術(shù)催客戶下單?

      1、親,我們也支持線下轉(zhuǎn)賬的哦,您什么銀行方便?我把我的手機(jī)號(hào)碼留給您,轉(zhuǎn)賬成功發(fā)個(gè)短信給我,我第一時(shí)間給親安排發(fā)貨!
      2、親,支付寶密碼忘記了可以通過淘寶客服找回來哦,淘寶客服電話:0571-88158198
      3、我親,可以的呢,您只需要在今天下午4點(diǎn)前付款今天就可以給您安排發(fā)貨的!如果您方便也可以找朋友代付呢
      4、修改價(jià)格 親,已經(jīng)為您修好價(jià)格了,一共是xxx元,您方便時(shí)付款就行,感謝您購買我們的產(chǎn)品。...

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      2022-10-19 獨(dú)佇小橋 回答了該問題

      關(guān)于什么時(shí)候發(fā)貨,客服話術(shù)最好怎樣說?

      親,您拍下的42個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以為您安排發(fā)貨的呢。...

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      2022-10-19 獨(dú)佇小橋 回答了該問題

      銷售話術(shù)中的哪個(gè)點(diǎn)更重要?客服需要了解哪些銷售點(diǎn)?

      銷售話術(shù)比較重要的點(diǎn):什么人使用、什么時(shí)間使用、什么地點(diǎn)使用、顧客需要什么、為何需要、有效推薦和如何使用。...

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