客服回話慢的話術：
1、實在對不起、請您原諒、打擾您了、這是我們的錯、對不起、謝謝您的提醒、我們立即采取措施，盡量使您滿意、請不要介意。
2、親不好意思，剛才接了個電話/親讓您久等了，剛才出去了一下等等。
3、親~ 掌柜外出發貨，非常抱歉不能及時回復您的信息，您可以在小店先慢慢挑選，一定要等掌柜哦!掌柜回來馬上回復!
4、親~ 不好意思!店主去忙了，可能沒及時的回復你!親~看到喜歡的寶貝請直接先拍下來吧，回來聯系親。謝謝!祝生活愉快!!親有空多來坐坐哦。
5、親~ 不好意思，現在忙于打包發貨中，有事請留言，晚點給你回復，謝謝!
6、親~ 客人比較多哦，不要著急呢，我會一個個回復哦，我已經變成三頭六臂了。
7、你好~ 在嗎?不好意思，你訂的衣服沒貨了，能否換其他新款的?
1.先道歉：“實在對不起”、“實在抱歉”、“不好意思”、“親，您還在嗎”。
2.說明原因：“剛才接了個電話”、“剛才忙于打包發貨中”、“活動期間，客人比較多”。
3.回復客戶：“您看中哪款商品?”、“你看中的色系沒有了，能否換其他色系?”、“您看中的產品有現貨呢，下單即可發貨喲!”
