每個電商平臺都有他們自己的規則,需要各位電商商家進行遵守,在京東平臺開店的話,如果商家有違規的行為,可能就會被消費者投訴,因此我們當然也要了解清楚該平臺的相關規則了。
1、出售假冒商品;2、出售未經報關進口商品;3、發布違禁信息;4、商品質量不合格;5、發布非約定商品;6、不配合提交資料;7、虛假交易;8、不正當牟利;9、盜用他人賬戶;10、騙取他人財物;11、泄露他人信息;12、騷擾他人;13、擾亂平臺秩序;14、未盡審核義務;15、無貨源店鋪。
1.警告是京東第一次給商家一次機會,讓商家停止違規操作的處罰方法,商家會有一次沒有影響可能降權7天的管理辦法,7天過后這款產品這個店鋪還是恢復到正常的行為。
2.商品強制下架:如果商品在售的行為出現過搜索違規的情況下,平臺會自動下架,當然這個是情節已經很嚴重,一般都是盜版的或者假貨強制下架的行為。
3.單品商品搜索降權:這個處分是根據商品搜索違規操作進行處理,一般哪個SKU操作虛假交流處罰哪個SKU,SPU里面其他SKU影響不是很大。一般降權時間分為:7天,15天 21天或是30天。
4.全店商品搜索降權:這個一般都是第二次警告罰單下來或者上一次這個單品又重新進行虛假交易操作,那么就會有一個全店商品搜索降權的風險。這個降權時間也是7天,15天 21天,30天。
5.單品被搜索屏蔽:這個是搜索上你怎么搜索到搜索不到這款產品,就是被搜索屏蔽,一般是出現在套優惠券或者滿減力度過大會導致這個問題,通很少出現,因為每個類目都不一樣,所以被搜索屏蔽其實只要商品在上下架一下看看是否有顯示即可。
6.刪除銷量:對操作的商品進行刪除銷量,這樣就把整體權重給除了,根據商品SKU操作進行刪除對應的銷量。
京東的用戶規則包括很多方面,您可以按以下操作
1、先打開App;
2、點擊我的;
3、看右上角里面有三個圖標,點中間那個像螺母一樣的設置圖標;
4、找到關于京東App;
5、點擊使用幫助里面有您想要查閱的各種規則。
以上就是有關京東平臺規則分為哪幾類(京東商戶違規怎么處罰) 內容的解讀,您有任何關于知識產權方面的問題,都可咨詢24小時在線人工客服。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務,幫您簡單客服難題。








